Договор на проведение детских праздников

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

по организации мероприятия

г.

«» 2023 г.

в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по организации (далее Мероприятие).

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги по организации и проведению Праздника согласно Приложению №1 к настоящему Договору.

2.2. Для выполнения своих обязательств Исполнитель вправе привлекать третьих лиц.

2.3. Оказание услуг подтверждается двусторонним актом.

2.4. Не позднее дней после оказания услуг Исполнитель выставляет Заказчику счет-фактуру на оказанную услугу.

2.5. Исполнитель обязуется согласовывать с Заказчиком свои действия по организации Мероприятия.

2.6. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю всю необходимую для организации Мероприятия достоверную информацию.

2.7. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в соответствии с п.3 настоящего Договора.

3. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Сумма по настоящему договору составляет рублей, в том числе НДС 18% рублей, и перечисляется единовременно Заказчиком на банковский счет Исполнителя в течение банковских дней после подписания настоящего Договора.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

4.1. В случае невозможности предоставления услуги, указанной в Приложении №1, Исполнитель заменяет ее на услугу такого же или лучшего качества.

4.2. В случае невыполнения какой-либо услуги, указанной в Приложении №1, и невозможности выполнения условия п.4.1 настоящего Договора, Исполнитель возвращает Заказчику 100% внесенной предоплаты за соответствующую услугу.

4.3. В случае аннулирования Договора по инициативе Заказчика, выплаченная сумма остается у Исполнителя.

4.4. Стороны не несут ответственности, если невозможность выполнения обязательств наступила в силу непредвиденных (форс-мажорных) обстоятельств.

4.5. Споры между Сторонами решаются в установленном законом порядке.

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

5.1. Договор вступает в силу с момента зачисления средств на банковский счет Исполнителя в соответствии с п.3.1 настоящего Договора и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.

5.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному на каждую Сторону, каждый из которых имеет равную юридическую силу.

5.3. Все изменения и дополнения к настоящему договору действительны, если они сделаны в письменной форме и скреплены соответствующими подписями и печатями.

6. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

7. ПОДПИСИ СТОРОН

Настоящим Индивидуальный предприниматель Зиновьева Екатерина Александровна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель» (Дом «Казинаки») (далее – Исполнитель) выражает намерение заключить договор на оказание услуг по организации детских праздничных мероприятий, перечень которых указан на веб-сайте Исполнителя по адресу: https://казинаки.рф/ с Заказчиками на условиях настоящей оферты.

 1. Термины и определения

  1.1 В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:

  Заказчик – Пользователь (физическое лицо), осуществивший акцепт оферты, и являющейся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.

  Оферта – настоящий документ, публичный договор на оказание услуг по организации детских праздничных мероприятий.

  Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя.

  Веб-сайт – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://казинаки.рф/, посредством которого обеспечивается отображение информации об объемах и качестве услугах, тарифах.

  Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг организации детских праздничных мероприятий, который заключается посредством акцепта оферты.

  Заказ – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг, выбранных на веб-сайте.

  Прейскурант – действующий систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на веб-сайте.

  Детское праздничное мероприятие (далее – Мероприятие) – праздничное выступление персонажей Исполнителя для развлечения детей.

  Подготовленное мероприятие – конечный результат объема необходимых действий связанных с готовностью выполнить весь объем обязанностей перед Заказчиком в соответствии с заявкой. В объем необходимых действий входит: прибытие Исполнителя в срок по адресу мероприятия, подготовка Исполнителя к выступлению, наличие у Исполнителя необходимых средств и реквизита для проведения мероприятия.

  Проведенное мероприятие – считается подготовленное мероприятие, проведенное в соответствии с заявкой и по согласованной программе.

  Заявка – запрос на проведения предстоящих Исполнителем детских праздничных мероприятий. Заявка может быть сформулирована в письменной и устной форме. Заявка является принятой Исполнителем, если Заказчик получил подтверждение принятия этого запроса от Исполнителя. В заявке указывается объем и дата работ, а также любые другие сведения, относящиеся к компетенции Исполнителя.

 2. Предмет оферты

  2.1. Исполнитель обязуется выполнить комплекс услуг по организации детских праздничных мероприятий в объеме указанном Заказчиком в заявке.

  2.2. Заказчик обязуется принимать и оплачивать услуги в соответствии с условиями Оферты.

  2.3. Настоящий договор оферты считается заключенным (акцепт оферты) с момента подтверждения Заказчиком своего согласия с его условиями путем совершения заказа, после чего договор оферты считается базовым документом в официальных взаимоотношениях между Заказчиком и Исполнителем.

 3. Порядок предоставления услуг

  3.1. Для того, чтобы воспользоваться услугами, Заказчику необходимо обратиться к Исполнителю устно, по электронной почте или воспользоваться электронной формой на сайте Исполнителя в разделе «Заказать праздник».

  3.2. Выбрать услуги указанные на сайте, и сформулировать Заявку.

  3.3. Заявка на мероприятие может быть принята к исполнению не менее чем за двое суток до даты и времени планируемого мероприятия. Допускается устанавливать более короткие сроки при согласии Исполнителя.

  3.4. В тех случаях, когда подготовка мероприятия требует внесение аванса, дата подачи заявки считается датой внесения аванса.

  3.5. Исполнитель подтверждает достоверность и полноту данных указанных им в Заявке и берет на себя ответственность в случае неверных указанных контактов, дат, объема и качества услуг.

  3.6. При любых изменениях Заказчик должен сообщить о таких изменениях в этот же день.

  3.7. Исполнитель имеет право объявлять о скидках и проводить любые акции по правилам, которые будут в необходимом объеме указаны в разделе «Акции» на сайте https://казинаки.рф/. По одной заявке возможно воспользоваться одной акцией от Исполнителя.

  3.8. Срок оказания услуг считается дата и время указанное в заявке, а также длительность.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязан: 
~ обеспечить подготовку праздника;
 ~ организовать развлекательную часть праздника; 
~ выполнить принятые на себя обязательства качественно и во взаимно согласованные сроки. 

4.2. Заказчик обязан: 
~ своевременно оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном в Прейскуранте и рассчитывается в рублях РФ;
~ по соглашению Сторон Исполнитель имеет право запросить аванс в минимальном размере 30 (тридцать) % от общей суммы мероприятия;
~ в течение 3 дней с момента заключения договора согласовать с Исполнителем заказ по вопросам развлекательной части праздничного вечера.
4.3. Обеспечить не употребление на территории Детского центра спиртных напитков всеми приглашенными на Мероприятие лицами.
4.4. Соблюдать оплаченное время аренды Центра. Приходить на праздник не ранее, чем за 10 минут до начала праздника и собираться за 10 минут до окончания мероприятия. В случае задержки начала Мероприятия по вине Клиента продолжительность программы соразмерно сокращается. При этом стоимость услуг Детского центра перерасчету не подлежит.
4.5. Обеспечивать сохранность имущества Исполнителя, предоставляемого при оказании услуг проведения праздника и дополнительных услуг на территории Центра, а в случае порчи имущества – компенсировать стоимость испорченного имущества согласно действующему прейскуранту. Ущерб, нанесенный Заказчиком Исполнителю, возмещается им на месте пребывания.


5. Правила принятия участия на мероприятии

5.1. На мероприятие не допускается опаздывать, изменять сроки проведения, место и программу в течение дня проведения. Заказчик самостоятельно организует свою детскую аудиторию. 
5.2. К участию в празднике допускаются дети старше одного года. Дети в возрасте от одного года до 4 лет должны находиться только в сопровождении взрослого (родители, сопровождающие люди). За группой детей старше 4 лет возраста присмотр может осуществляться одним родителем. 
5.3. Перед началом мероприятия родители ребенка или лица, сопровождающие их, должны проверить, нет ли у ребенка ценных вещей, вещей представляющих собой опасность, продуктов питания, в том числе конфет и жевательных резинок. За ценные вещи (включая игрушки), утерянные ребенком на мероприятии, организаторы праздника ответственности не несут. 
5.4. В случае явного неадекватного поведения со стороны ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества) организаторы вправе требовать от родителей забрать ребенка или принять меры, чтобы поведение ребенка стало адекватным. Детский праздник могут посещать здоровые дети (не имеющие явных признаков респираторных и других заболеваний, передающихся воздушно-капельным или иным контактным путем).
5.5. В ходе мероприятия дети обязаны выполнять требования организаторов, обусловленные условиями безопасности, а родители и лица, сопровождающие детей, содействовать в выполнении просьб и требований администрации ДРЦ «Казинаки».
5.6. Со всеми возникшими вопросами и пожеланиями необходимо обращаться только к организатору праздника.
5.7. Ответственность за жизнь и здоровье ребенка во время проведения детского мероприятия в стенах Детского центра и за его пределами несут его родители. Если праздник проходит без присутствия родителей ребенка, то ответственность несет заказчик праздника.
5.8. За вещи, оставленные без присмотра, Администрация Центра ответственности не несет.

6. Стоимость услуг на проведение Дня рождения ребенка.

6.1. Стоимость услуг по Бронированию входит в стоимость мероприятия и и составляет 1000 (одна тысяча) рублей. Данные денежные средства являются фактически понесенными расходами Исполнителя и не возвращаются заказчику в случае отказа Заказчика от услуг по проведению мероприятия после подтверждения брони.
6.2. Оплата услуг осуществляется согласно выбранной программе и установленным тарифам Исполнителя. Стоимость праздника и аренды зала рассчитывается по пропускной системе до 12 детей и до 12 взрослых. Свыше нормы взимается дополнительная плата за каждого последующего ребенка 100 рублей, за каждого последующего взрослого 50 рублей.
6.3. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в полном размере не позднее дня проведения праздника.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, военных действий любого характера, блокады, эпидемий  и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора. В данном случае, предоплата возвращается в полном объёме.
6.5. Сумма праздника рассчитана до 12 детей. Свыше 12 детей, доплата 100 рублей за каждого ребенка. 
6.6. Сумма праздника рассчитана до 12 взрослых. Свыше 12 взрослых, доплата 50 рублей за каждого взрослого.

 7. Особые условия

  7.1. Осуществляя Акцепт оферты Заказчик дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях в целях исполнения условий настоящей Оферты Персональная информация Заказчика распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

  7.2. Исполнитель обязуется использовать все личные данные Заказчика, указываемые им в процессе оформления Заказа, исключительно для оформления услуг, идентификации и поддержки Исполнителя.

7.3. Исполнителю принадлежат права на методику проведения детских мероприятий, сценарии, разработанные развлечения.

 8. Порядок изменения и расторжения настоящей публичной оферты

8.1. Настоящий договор оферты может быть расторгнут в любое время по инициативе Заказчика или Исполнителя путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте, по электронной почте указанной в разделе «Контакты» на веб-сайте Исполнителя или по телефону.

О выборе услуг аниматоров в преддверии Нового года. Примерный типовой договор об оказании услуги

В настоящее время в сети «Интернет» предлагается множество услуг аниматоров (Деда Мороза, Снегурочки) в программах: Дед Мороз и Снегурочка на дом, на утренник в детский сад, на утренник в школу, на корпоратив в офис, непосредственно на Новый год.

Перед тем как сделать выбор обратите внимание, доведена ли информация об исполнителе услуг, а именно: фирменное наименование (наименование), место нахождения (юридический адрес), режим работы.

Необходимо отметить, что указанная информация, должна быть доведена до сведения потребителей также при оказании услуги потребителям вне постоянного места нахождения исполнителя, в том числе в сети «Интернет».

Кроме того, исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об оказываемой услуге, обеспечивающей возможность ее правильного выбора. Информация об оказываемой услуге доводится до потребителя любым доступным способом и в обязательном порядке должна содержать:

— перечень предлагаемых программ и их содержание;

— прейскурант цен на оказываемые услуги;

— указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услугу.

Перед тем, как оплатить услугу необходимо заключить договор, который должен содержать следующие существенные условия, такие как: «предмет договора», «порядок оказания и оплаты услуг», «права и обязанности сторон», «ответственность сторон».

Ниже представлен примерный типовой договор об оказании услуг «Дед Мороз и Снегурочка». К договору должна прилагаться программа выбранная заказчиком.

ДОГОВОР  № ______

г. Краснодар                                                      «   »  ______________  2017г.

________ФИО _________,  проживающая/ий  по адресу ________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик»,  с одной стороны, и ООО «______»(Индивидуальный предприниматель), в лице генерального директора ФИО., действующей на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

 1.  Предмет Договора.
1.1. Организация и проведение «Исполнителем» по поручению «Заказчика»
выездной программы «Вызов Деда Мороза и Снегурочки».
Дата  проведения программы: _________________________________.
Время проведения программы: не более  ______минут,  ______________.
По адресу ____________________________________________________.

2. Права и обязанности Сторон.
2.1. Исполнитель:
2.1.1. Обязан качественно организовать и провести программу, согласно утверждённому графику работы службы и пожеланиям «Заказчика».
2.1.2. Обязан направить  для организации и проведения программы  опытный, прошедший стажировку персонал в хороших костюмах.
2.1.3. Имеет право в целях исполнения условий настоящего Договора заключать договора с третьими лицами.
2.1.4. Имеет право совершать иные действия, способствующие организации и проведению программ.
2.1.5. Исполнители услуги (Дед Мороз и Снегурочка) обязаны прибыть на место проведения программы вовремя (согласно графику выполнения заказов), в хороших костюмах
и в надлежащем виде.
2.1.6. Исполнители услуги (Дед Мороз и Снегурочка) обязаны предупредить Заказчика в случае форс мажора (пробки и т.п.) в случае, если заказ будет задержан более чем на 10 минут.

2.2. Заказчик:
2.2.1.  Обязан предоплатой, оплатить услуги «Исполнителя» в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2.2. Обязан своевременно информировать «Исполнителя» о любых изменениях.
2.2.3. Обязан подготовить ребёнка или детей (трудовой коллектив) к определенному времени, согласно графику вызовов. Время выполнения услуги начинается с момента входа исполнителя в жилое помещение (квартиру, дом, школу, сад, офис).
2.2.4. Заказчику запрещено предлагать Исполнителю услуги (Деду Морозу и Снегурочке) алкогольную продукцию, чай, кофе и т.п, а также задерживать Исполнителей. 
2.2.5. Заказчику необходимо подписать Маршрутный лист Исполнителя, что автоматически является актом приёма услуги. Маршрутный лист не подписывается, только в том случае, если у Заказчика есть претензии в оказании услуги.

3. Срок действия Договора.
3.1.  Договор действует с момента подписания до полного исполнения Сторонами взаимных, обязательств.

4. Стоимость договора, порядок и сроки расчетов
4.1. Стоимость работ составляет _________ (________________________) рублей 00 копеек. НДС не предусмотрен.

5. Форс-мажор
5.1. Стороны не несут ответственности друг перед другом за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Сторонами своих обязательств.

6. Порядок  разрешения  споров
6.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами, в  т.ч. путем обмена письмами, претензиями и т.д.

6.2. В случае не урегулирования возникшего конфликта в добровольном, досудебном порядке все споры решаются в рамках действующего законодательства, в порядке гражданского судопроизводства.

7. Прочие  условия
7.1. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны.
Лица, подписавшие Договор, гарантируют, что они обладают достаточными полномочиями для их подписания.
7.2. Стороны договорились признавать имеющими юридическую силу документы, направляемые в рабочем порядке средствами факсимильной, электронной, почтовой (курьерской) связи, в случае, если доподлинно известно, что они исходят от противоположной Стороны. Принимающая сторона обязана письменно подтвердить получение этих документов.
7.3. Все изменения и дополнения к Договору, а также их расторжение, имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны полномочными представителями Сторон.
7.4. Во всем, что не предусмотрено Договором Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
7.5. Все приложения и дополнительные соглашения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
7.6. Заголовки разделов настоящего договора использованы только для удобства и не должны приниматься во внимание при толковании настоящего договора.

 8. Адреса, банковские реквизиты и подписи Сторон 

Заказчик: Исполнитель:

Следует обращать особое внимание на включение в договор, заключаемый с потребителем при оказании возмездных услуг, условий, ущемляющих установленные законодательством Российской Федерации права потребителя, регламентируемые ст.ст. 16, 32 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г «О защите прав потребителей»:

-выполнение дополнительных услуг за дополнительную плату без согласия потребителя;

— при расторжении договора об оказании платных услуг, по требованию потребителя, денежная сумма не возвращается;

— условия, предусматривающие штрафные санкции для потребителя или взимание процентной ставки от стоимости услуги при расторжении договора об оказании платных услуг по желанию заказчика.

Также необходимо отметить, что при оказании данного вида услуг, как правило, выступают профессиональные актеры, выпускники театральных ВУЗов.

В связи с тем, что аниматоры при оказании услуги общаются непосредственно с детьми, перед оказанием услуги необходимо поинтересоваться у аниматоров, проходили ли они флюорографию и имеются ли необходимые прививки по национальному календарю ( грипп, корь и т.д.)

В случае, если Вам была оказана некачественная услуга, считаем необходимым разъяснить,

Согласно ст. 29 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения цены оказанной услуги.

Прежде всего, в сложившейся ситуации, Вам необходимо обращаться с письменной претензией к исполнителю, заявление должно быть рассмотрено в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В случае не урегулирования спора в добровольном порядке Вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю по адресу: г. Краснодар, ул. Пашковская, 60 или по телефону «горячей линии» 8(861)226-40-74, в консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» по адресу: г. Краснодар, ул. Гоголя/Рашпилевская, 56/1//61/1 или по телефону 8(861)267-34-91(93), для получения консультации, подготовки досудебной претензии, искового заявления, а также заявить требование об участии Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в суде в качестве государственного органа, дающего заключение по делу в целях осуществления возложенных на него обязанностей по защите прав и законных интересов потребителей.