Подарки деловым партнерам из-за рубежа принято дарить на национальные праздники, юбилеи компании, дни рождения. С их помощью можно выразить благодарность за сотрудничество или просто продемонстрировать уважение иностранному коллеге. Главное при выборе сувенира — учесть характер партнера и хорошенько изучить культуру его страны, чтобы не потерять лицо, не запятнать репутацию своей фирмы и не прослыть подлизой и взяточником.
Для практичного гостя из Европы
Традиционный и желанный подарок для практичного европейца — русский сувенир. Это может быть расписной поднос, льняная скатерть, набор фарфоровой посуды, авторская шкатулка, картина на бересте, резная фигура. В общем, любой полезный предмет, имеющий отношение к народным промыслам. Он будет напоминать о стране дарителя, и, что особенно ценно, ему всегда найдется применение.
Если ваш партнер — человек современный, бывает в России часто и дома у него скопилось уже с десяток матрешек, удивите его нестандартным подарком — совместите новейшие технологии и традиции. Подарите ему, например, компьютерную мышь, расписанную в народном стиле. Хохлома, гжель, палех продемонстрируют ваш вкус и приятно удивят иностранного коллегу.
Отлично подходят для подарков мягкие игрушки со смыслом: плюшевый медвежонок в народном костюме, пиджаке с логотипом вашей компании, или олимпийский Мишка…
Не стоит дарить носовые платки, даже если они вышиты в русском народном стиле. В ряде европейских стран они символизируют слезы и горести.
Если вы решили презентовать портмоне, обязательно положите туда несколько монет или бумажные деньги, так как пустой кошелек может быть воспринят, как намек на банкротство ваших партнеров.
Восток — дело тонкое
Если на Западе не принято дарить холодное оружие, поскольку оно символизирует негатив в отношениях, то для партнеров с Востока оружие — неизменный атрибут воина и лучший подарок. Вручая коллекционный меч или кинжал, ни в коем случае не хвалите его, наоборот — приговаривайте: «Извините, что дарю вам такой пустяк!» Считается, что так вы отгоняете зависть злых духов.
Партнерам из мусульманских стран нежелательно дарить водку и вещи с изображениями русских церквей и храмов.
Загадочный Китай
В Китае принято регулярно обмениваться подарками с коллегами по бизнесу в знак уважения, причем чем крупнее сделка, тем ценнее должен быть подарок. Но чрезмерно дорогих даров все же постарайтесь избегать, иначе поставите партнеров в неудобное положение. Презенты всегда вручаются по окончании переговоров.
В Китае обычно очень рады подаркам от иностранцев. Главное, чтобы они отражали национальный колорит страны дарителя. Даже пресловутые матрешки и самовары, которые кажутся нам уже приевшимися, пользуются там большой популярностью.
Также в знак хорошо проведенной сделки можно делать деловые подарки, не имеющие отношения к народным промыслам России: коньяк, виски, ручки, зажигалки, канцелярские принадлежности, книги, картины в рамках, сувениры для дома…
Никогда не дарите китайцу наборы из четырех предметов. Число «4» в Поднебесной соответствует нашей чертовой дюжине и считается несчастливым.
Не стоит презентовать китайцам сыр — даже очень редких сортов. Они его не едят. Столовое вино с Запада у них тоже не в почете.
Нельзя преподносить в дар и фрукты, пока не станете близким другом для ваших партнеров. Дарить фрукты малознакомым людям в китайской культуре — оскорбление. Считается, что это подарок для бедных.
Есть еще одна вещь, которую строго запрещается дарить китайцу, — часы. Это будет истолковано, как пожелание смерти, даже если это будет платиновый «Ролекс».
Вручая подарок, держите его обеими руками. В Китае их обычно не разворачивают сразу после получения.
Обязательно вручайте сувениры каждому или не вручайте совсем.
Помните, что пожилые китайцы обычно сначала отказываются от подношения, нужно попросить их принять его дважды.
Универсальные советы
Во время официальной встречи, переговоров, вручать подарки следует лично, причем сначала это делают хозяева.
Чтобы запомнились юбилейные и значимые даты в истории компании, обычно на сувенире делают памятную гравировку и дарственную надпись.
Если подарок необходимо доставить домой или в офис, то к нему стоит приложить сопроводительное письмо или специальную визитную карточку.
В письме пишется коротко в третьем лице: «…поздравляет с…» или латинские буквы «P. R.», означающие поздравление в деловом мире.
При личном вручении принято загибать правый уголок визитки, что предполагает протокольная вежливость. Таким образом, вы засвидетельствуете свое почтение.
И помните, что дарить неупакованные подарки — дурной тон.
Еще по теме:
Как выбрать подарок боссу без вреда для карьеры
Умеете ли вы дарить подарки?
Делаем подарок… экспромтом
Что принято дарить деловым партнерам в разных странах
Обмениваться подарками с иностранными партнерами – обычная практика во всем мире. Однако, чтобы не попасть в неловкую ситуацию, следует знать национальные особенности и выбирать презенты, в соответствии с традициям той или иной страны.
Что можно и нельзя дарить деловым партнерам?
Дарить можно. Для первой деловой встречи идеальный вариант – что-либо нейтральное. Это могут быть как предметы, связанные с деятельностью фирмы, так и какие-либо национальные сувениры. Также принято дарить недорогие презенты с символикой компании, города или события, которому посвящена встреча.
Всегда будут кстати:
- канцелярские принадлежности;
- фотоальбом;
- шкатулка;
- сувенирная кружка;
- гжельская керамика;
- дымковская глиняная игрушка;
- книга и пр.
Обязательно следует позаботиться об упаковке – дарить неупакованные вещи крайне не рекомендуется.
Не преподносите подарки вначале встречи, чтобы это не было расценено как попытка подкупа, если речь идет о деловых переговорах. Если есть возможность, узнайте заранее о предпочтениях и интересах и подберите подарок с их учетом (например, курящему партнеру можно выбрать зажигалку или пепельницу).
Если прибывает делегация, позаботьтесь о подарках не только руководителю, но и всем членам. Это могут быть комплекты недорогих сувениров и даже просто цветы. Последний вариант – это своеобразная «палочка-выручалочка», уместная практически во всех ситуациях.
При встрече с иностранными партнерами подарки вручаются только лично. Вариант курьерской доставки возможен только, если презент передается в страну партнеров.
Дарить нельзя. В каждой стране есть свои приметы и запреты на дарение тех или иных вещей. Кроме того, согласно деловому этикету также не все можно дарить.
Подарки-запреты:
- одежда;
- личные вещи (косметика, парфюмерия);
- ножи и другие колющие и режущие предметы;
- часы;
- зеркала;
- носовые платки;
- пустой кошелек;
- предметы роскоши.
Впрочем, существуют и исключения. Например, мужчинам можно преподнести галстук – такой подарок практикуется во многих западных странах.
Не следует дарить дорогие вещи. Максимальная стоимость не должна превышать ста долларов. В некоторых странах действуют еще большие ограничения, как, например, в США, где чиновникам запрещено принимать подарки, цена которых больше 20 долларов.
Какие особенности деловых подарков в разных стран?
- США. В Америке отношение к подаркам довольно настороженное, что не удивительно. Ведь презенты не только декларируются в обязательном порядке, но и могут быть восприняты как взятка.
- Германия. Немцы – также противники деловых подарков. Немецким партнерам стоит дарить исключительно предметы, связанные с компанией.
- Австралия. Здесь не принято преподносить дорогие вещи – блокнота, ручки или брелока вполне достаточно.
- Финляндия. Аналогичная ситуация в Финляндии, где предметы роскоши не дарят вообще.
- Италия. В этой стране обмен деловыми подарками вовсе необязателен. Но если очень хочется порадовать итальянских партнеров, преподнесите набор офисных принадлежностей или какой-нибудь другой пустяк.
- Франция. Французы не обмениваются деловыми презентами во время первой встречи, но при последующих визитах можно подарить какие-либо национальные сувениры.
- Великобритания. Во время первой встречи британским партнерам можно презентовать что-либо с символикой компании – ручку, зажигалку, календарь.
- Китай. Не дарите китайским партнерам личные подарки. Вещь должна быть предназначена для всего коллектива или предприятия в целом.
- Япония. В этой стране не принято дарить что-либо включающее 4 предмета, так как четвёрка ассоциируется со смертью.
Иногда ситуация требует преподношения личных подарков (например, если коллега из другой страны у вас в гостях). Обед или ужин в ресторане, посещение театра в таком случае могут стать своеобразным заменителем.
К праздникам партнерам из зарубежья можно подарить набор конфет, алкогольные напитки. Водка плюс икра или коньяк плюс шоколад – также отличный гостинец в дорогу при отъезде гостя. Но есть несколько нюансов. Вы должны быть уверены, что иностранные гости употребляют алкоголь, и при этом желательно ориентироваться во вкусах и предпочтениях. Если партнер женщина, замените крепкий алкоголь вином либо замените его национальным сувениром.
И никогда не забывайте, что было подарено ранее, чтобы не преподнести аналогичную вещь снова. Исключение из этого правила – только сладости, алкоголь и цветы.
Одним из способов укрепления деловых отношений обоснованно считается оригинальный подарок зарубежному партнеру.
Речь может идти и об официальном подарке, и о простом сувенире. Вручать памятный предмет можно не только после заключения сделки.
Зарубежный гость точно обрадуется, если оригинальную вещь ему подарят, например, к государственному празднику страны.
С этого момента официальные встречи станут еще более частыми, а само деловое сотрудничество – результативным.
Идеи подарка зарубежному партнеру
Деловой сувенир иностранному партнеру окажется еще более ценным, если подаренная вещь является действительно оригинальной.
Оригинальная награда зарубежному партнеру из трех стеклянных элементов на подставке
Можно ориентироваться, как на увлечения зарубежного коллеги, так и на обычаи его страны.
Приближающийся государственный праздник можно отметить официальным подарком зарубежному партнеру, а памятную личную дату – фигуркой ручной работы с искусной гравировкой.
Человеку из далекой страны всегда будет приятно, если наградную статуэтку дарящая сторона украсила, к примеру, национальной символикой.
Изготовление бизнес подарков, кубков, статуэток для зарубежных партнеров на заказ в Москве
В подарок бизнес партнеру лучше приобретать не массовую продукцию, а изготовленный на заказ предмет.
Бизнес сувенир из акрила с гравировкой для иностранного партнера
В компании Tyga Group, специализирующейся на подобной продукции, пользуются технологиями гравировки и штампа, различными методами литья и 3д изображением. Квалифицированные мастера успешно создают уникальные подарочные предметы из:
- металла;
- дерева;
- пластика;
- стекла и прочих материалов.
Покрытый цветной эмалью либо акрилом сувенир придется по вкусу не только хладнокровному мужчине, а и впечатлительной женщине.
Томбстоун для зарубежного партнера из акрилового стекла
Сувенир в виде денежного знака банка Гондураса залитая в акрил для подарка иностранному партнеру
Что не принято дарить зарубежному партнеру
Принимающей стороне следует точно знать, что не принято дарить иностранным бизнес-партнерам. Учесть придется не только бытующие в стране обычаи и традиции, а и многочисленные особенности законодательства.
Возможно стоит отказаться от покупки коллекционного спиртного, ведь среди прибывших иностранцев могут быть и совсем непьющие. Вряд ли почетный гость обрадуется и новой одежде – узнать обо всех его вкусах практически нереально.
А вот преподнесенный с благодарностью офисный набор всегда окажется уместным.
Подарок на государственный праздник страны
Чтобы выбор подарка для зарубежного партнера стал по-настоящему результативным, поинтересуйтесь государственным праздником страны.
Ведь представителю любой страны будет приятно, если ему напомнят о далекой родине. Сувенир, содержащий национальные символы, может оказаться для иностранного гостя самым лучшим.
Если отыскать такой памятный предмет в магазинах не получается, то его изготовление легко заказать в специальной мастерской.
Партнеру из Израиля
Прибывшего с деловым визитом израильтянина наверняка удастся порадовать нужной и практичной вещью. От красивого набора или, например, элегантной ручки он точно будет в восторге.
Представитель Израиля будет рад любой безделушке с национальной символикой. Вполне актуальным окажется и гастрономический подарок (за исключением продуктов из свинины). А вот арабской символики ни наградные плакетки, ни прочие сувенирные предметы содержать не должны.
Партнеру из восточных стран
Не просто выбрать сувенир представителю любой исламской страны. Даже бизнес-этикет в данном случае не избежал влияния религии. Восточному бизнесмену, скорее всего, не понравится спиртной напиток (даже эксклюзивный).
Вполне уместно заказать у мастера изготовление наград из стекла. Кроме того, арабского гостя можно порадовать четками ручной работы или же качественным канцелярским набором.
Желанным презентом может оказаться и компас. Глядя на его стрелку, представитель исламской страны сможет безошибочно определить местоположение самого священного города (Мекки).
Партнеру из Америки
Поскольку США является мультикультурной страной, то выбор подарка для их представителя должен быть осмысленным.
К процедуре награждения американский бизнесмен наверняка отнесется настороженно, поскольку любой полученный им сувенир могут посчитать обычной взяткой. Лучшей альтернативой ценному предмету станет наградная статуэтка для бизнес партнера.
Если же заплаченная за вещь сумма превысила 20 долларов, то представитель США сочтет ее подарком всей организации. Зато оригинальному и недорогому канцелярскому предмету американец точно будет рад.
Партнеру из Европы
На вопрос, что дарят зарубежным партнерам, в данном случае ответить намного проще. Европеец будет рад практически любому подаренному предмету.
Главное, чтобы вещь не содержала логотипа его компании. Женщина будет в восторге от красивой шкатулки и оригинальной подставки.
Мужчину легко порадовать элитной ручкой, хорошими настольными часами или другим бизнес-сувениром. И немца, и француза можно одарить качественным алкогольным набором.
Бизнесмена из европейской страны можно осчастливить и фирменной парфюмерией (если знать его вкусы).
Партнеру из Китая
Представитель этого государства ценит не только сам презент, а и упаковку. За большой вклад его лучше отблагодарить предметом, обернутым красной или золотистой бумагой.
Указанные цвета будут символизировать грядущее благополучие. Если сувенир предназначен женщине, тогда подойдет букет цветов. Главное, чтобы количество растений было именно четным (но не 4).
Высокой оценкой достижений китайского предпринимателя станет и фирменная косметика. Заведомо удачным корпоративным сувениром окажется и качественная канцелярия.
Партнеру из Японии
Своего японского коллегу можно порадовать набором коллекционных монет, марками либо оригинальными значками. Как и прочие представители Азии, японские предприниматели первым делом оценят упаковку полученного сувенира.
Приготовленный для дарения предмет лучше обернуть бумагой (тканью) пастельных тонов. Одним из самых популярных подарков японцы считают обычные ручки.
Их считают олицетворением глубоких знаний, образцового трудолюбия и мудрости. А вот с цифрами 4 и 9 шутить не стоит. Для любого японца они станут символов приближающегося несчастья.
За заслуги лучше одарите его хорошим вином либо оригинальным национальным презентом. Доверьте изготовление сувенира компании Tyga Group, и ваши коллеги по бизнесу точно будут довольны.
Благодаря налаженному производству и квалифицированным мастерам ее склад заполняется по-настоящему оригинальной продукцией.
Что дарят и не дарят зарубежным партнерам
Что подарить иностранным партнерам и как правильно преподнести подарок? С такими вопросами сталкиваются владельцы и сотрудники многих современных российских компаний. Ведь важно не только правильно выбрать сувенир, но еще подобрать подходящий момент времени. Тогда можно рассчитывать на укрепление взаимоотношений и делового сотрудничества.
В то же самое время, неправильно подобранный подарок зарубежному партнеру может быть расценен как взятка. Поэтому незнание правил делового этикета может стать губительным для продолжения сотрудничества.
Не стоит дарить подарки без повода. К тому же сегодня найти повод для дарения не так сложно – начало сотрудничества, заключение сделки, годовщина совместной работы или государственный праздник страны вашего партнера.
Типы деловых подарков для партнеров
Следует отметить, что бизнес-подарки разделяют на два типа – это официальные подарки и сувениры. Что лучше выбрать для своего делового партнера? Выбор надо делать, исходя из повода. Если Вы заключаете контракт или подписываете соглашение, то стоит обратить внимание на официальные подарки. Если же поводом является календарный праздник, начало переговоров или рабочая встреча, то можно обойтись небольшими сувенирами.
Так или иначе, подарок зарубежному партнеру должен выражать Ваше уважение и внимание. Если, конечно, Вы знаете о его увлечениях и хобби, то можно выбрать корпоративный сувенир, ориентируясь на них. Однако всегда можно купить простые подарки в виде оригинальных ручек, флешек, блокнотов с логотипом или же национальных сувениров.
Если Вы не в курсе предпочтений Вашего зарубежного партнера, то не стоит дарить алкогольные напитки. Несмотря на устоявшийся стереотип, это не самый лучший презент, также как и сувениры с религиозной тематикой.
Осуществляя деловой визит в другую страну, Вы можете подарить что-либо из предметов искусства. Это может быть скульптура, картина, или памятная медаль, которая напоминает о Вашей компании или стране.
Самым универсальным подарком на все времена считается книга, которая может быть преподнесена абсолютно любому человеку, независимо от повода. Постарайтесь выбрать красивое подарочное издание, ориентируясь на интересы получателя. Кроме того, в последнее время одним из наиболее популярных и оригинальных подарков зарубежному партнеру стала шоколадная книга.
Подарок для давнего делового партнера
Если Вы работаете вместе уже достаточно давно, то непременно знаете нрав и предпочтения своего бизнес-партнера. В этом случае Вы можете дарить более личные подарки. Речь идет о национальных напитках, приборах для курения, всевозможных сувенирах из кожи, металла или керамики.
Ни в коем случае не дарите женщине табачные изделия, курительные принадлежности и алкогольные напитки. Даже если Вы абсолютно уверены в ее предпочтениях. Иногда имеет смысл преподнести бутылку шампанского или коллекционного сухого вина, однако учтите, что женщина должна быть не молодой.
Кроме того, признаком дурного тона считается дарить разнообразные предметы туалета, такие как рубашки, носки или парфюмерию. Лишь галстук может в некоторых случаях стать приемлемым сувениром.
При выборе подарка для зарубежного партнера, не стоит забывать и о его возрасте. Не этично дарить яркий галстук пожилому человеку или невзрачный платок – для молодой девушки.
Уделите особое внимание оформлению подарка зарубежному партнеру. Очень важно завернуть его в яркую бумагу, перевязать красивой лентой, и обязательно приложите свою визитку или открытку.
Дарить подарок следует тактично, сопровождая приятными словами, пожеланиями или даже шуткой. Если Вы приглашены к зарубежному партнеру домой, то наилучшим подарком станут живые цветы. Вручать цветы необходимо хозяйке в прихожей, как только Вы вошли в дом. Однако горшки с цветами дарить не стоит, особенно, если Вы не знаете, что они непременно понравятся.
Обязательно изучите этикет дарения подарков в той стране, где живет Ваш деловой партнер, тогда Вы непременно сможете укрепить свои взаимоотношения.
Назад в раздел
Подарки, которые нельзя вывозить и ввозить в Россию
Очень малое количество пассажиров обращают внимание на то, что в России, как и в других странах, существуют строгие правила прохождения таможенного контроля в отношении сувениров и подарков, что в некоторых случаях приводит к неприятным последствиям.
Подарочный шоколад на все случаи жизни
Жизнь любого современного человека никак не обходится без трудностей, связанных с поиском оригинального подарка для того или иного человека. Отправляясь в гости к старым друзьям, уходя на заслуженный отдых с работы, собираясь на ужин в честь юбилея или празднования Нового года, мы непременно должны принести с собой сувенир. Это традиция, которую нарушать нельзя.
Настоящий шоколадный фонтан
Сегодня у каждого есть возможность установить такой фонтан у себя дома. Речь идет не только об обыкновенных устройствах, призванных создавать красоту и уют в квартире, но и о настоящих шоколадных фонтанах! Теперь красотой и изысканностью можно насладиться и даже попробовать на вкус
Упаковка для корпоративных подарков на Новый год
Каждый человек любит подарки. Поздравления клиентов, партнеров и руководителей, особенно с такими значимыми праздниками, как Новый год, являются важной традицией каждой компании и частью корпоративной культуры.
Подарки — неотъемлемая часть международных бизнес-отношений. С их помощью начинается, продолжается и поддерживается любое партнерство. Бизнес-подарки, подобранные правильно, могут привести вас к потрясающим результатам сотрудничества.
Максим Кириленко, директор по международной экспансии SeoPult, рассказывает, как выбрать подарок иностранным бизнес-партнерам.
Не подходите к выбору подарка формально
Подарок, как бы смешно это ни звучало, может похоронить ваше партнерство или сделать его очень сложным. Поэтому не стоит подходить к этому вопросу формально, без подготовки.
Тема бизнес-подарков актуальна всегда, но в преддверии праздников она особенно важна. Я решил собрать весь свой опыт в этом вопросе и поделиться советами о том, как выбрать презент иностранным бизнес-партнерам и как его подарить. Также расскажу про коллекцию своих ошибок и как их избежать.
Наша компания из России, поэтому уклон будет в сторону национальных российских подарков. А это что? Правильно: водка, матрешки, икра, национальные игрушки и сувениры.
Я расскажу, что из этого подходит для партнеров из Азии, Европы, Африки, Ближнего Востока и Латинской Америки. Кроме того, заострю внимание на локальных особенностях: как проходит процесс вручения и как быть, когда ничего из вышеперечисленного дарить нельзя.
Памятка по странам и подаркам
Я специально изучал вопрос про подарки в разных странах и на основе этого анализа приготовил короткую памятку. Она покрывает достаточно много стран и будет полезна при планировании командировки.
Если сомневаетесь в подарке, лучше выберете другой
Когда вы выбираете бизнес-подарок, стоит провести тщательную подготовку и продумать все моменты, связанные с тем, кому вы планируете его дарить. Важные моменты, на которые стоит обратить внимание: пол, религия, предпочтения в еде, культурные особенности.
Также отдельно стоит обдумывать подарки, связанные с алкоголем, мясом и продуктами животного происхождения, потому что они могут быть неприемлемы. Вы же не хотите приобрести и подарить что-то, что будет неуместно или даже принято строго негативно?
Если в чем-то сомневаетесь, то лучше избежать выбора такого подарка, спросить совета у местного знакомого или выбрать что-то совсем нейтральное.
Например, какой русский человек откажется от банки черной икры в комплекте с хорошей водкой? Правильно, никто не откажется. А вот в Бразилии люди совсем не воспринимают икру: красную, черную или заморскую баклажанную. Бразильцы не понимают, как ее можно есть, и икра у них вызывает строго отрицательные чувства, вне зависимости от того, сколько она может стоить.
Упаковка и вручение подарка — это 50% успеха
- Первый момент, на который стоит обратить внимание, — упаковка.
Если подарок упакован качественно, это будет символизировать серьезность ваших намерений и стремление вашей компании предоставлять качество и лучшие условия партнерства. Если упаковка выглядит плохо и неряшливо, то и впечатление от вашей компании будет соответственное.
Не кладите подарок в простую коробку или обычный пакет. Продумайте красивую упаковку — она сильно влияет на первое и последующее впечатление.
Если дарите подарок от компании, сделайте его брендированным, используйте ваш логотип, корпоративные цвета в упаковке (если они не противоречат культурным особенностям).
- Второй момент — вручение подарка.
В разных культурах существуют разные традиции касательно того, как дарить и принимать подарки. Например, вручать только правой рукой или двумя руками.
Не удивляйтесь, если в некоторых странах партнеры будут отказываться от подарка несколько раз во время встречи. Это не значит, что они не хотят его принять. Наоборот, к вам проявляют большое уважение.
Так, в Сингапуре принято несколько раз вежливо отказаться от подарка, прежде чем принять его. Также во многих культурах не принято открывать и смотреть подарки сразу. Считается, что это проявление жадности и характеризует человека с отрицательной стороны.
Понимание этих особенностей и традиций не менее важно, чем тщательный выбор подарка.
Не выбирайте очень дорогие подарки
На что еще нужно обратить внимание:
- Есть ли ограничения на стоимость принимаемых подарков.
В качестве примера приведу нашего партнера — компанию Google. Для сотрудников уровня главы регионального офиса есть ограничение на стоимость принимаемого подарка в 100 долларов США.
Если предмет дороже, то сотруднику запрещено его принимать. Учитывайте этот нюанс при выборе подарка.
- Культурные и психологические особенности человека.
Подарком вы подчеркиваете уважение к партнерству.
Не рекомендуется выходить за рамки и выбирать очень дорогие подарки. В конце концов, это бизнес, и принимающей стороне может стать неудобно, что вы дарите дорогую вещь.
Кроме того, это создаст чувство, что нужно быть взаимным и подарить вам аналогичный по ценности подарок, а это могло не входить в планы или просто не принято.
Как хороший пример можно привести подарки индийским партнерам. В Индии большинство людей заботятся о своей карме. Принимая подарок, вы должны отдать что-то равноценное взамен. А у вашего партнера могут быть банально не запланированы деньги на дорогой ответный подарок.
По мнению индийцев, это может отрицательно сказаться на карме человека. Поэтому он откажется от подарка и дальнейших взаимоотношений — это проще и не портит карму.
- Дорогой подарок может создать впечатление, что вы обращаетесь с деньгами беспечно.
Это также может негативно отразиться на будущем бизнес-партнерстве.
Хороший подарок должен быть компактным
Убедитесь, что вещь, которую вы дарите, легка в транспортировке и не вызовет вопросов, когда ваш партнер будет проходить границу. Не дарите острые предметы, растения, скоропортящиеся продукты.
Из личного опыта: Пекин, аэропорт, три часа до вылета. Китайские партнеры организовали трансфер и решили поехать проводить меня. Стоим перед стойкой регистрации. Протягивают большой пакет с чем-то тяжелым и говорят: примите, пожалуйста, от нас подарок.
Подарок — традиционный крепкий алкоголь в очень красивых бутылках. В ручную кладь взять нельзя, в багаж в коробке не сдать — разобьется. Отказаться тоже нельзя — не так поймут. В итоге 40 минут думал, как его упаковать и провезти, чтобы не нарушить традиции и не испортить хорошие отношения.
Какие подарки принято дарить в разных странах
Бразилия
Южная Корея
Индонезия
Все зависит от того, кому вы дарите подарок. Индонезия — многонациональная страна. И страна множества вероисповеданий. 80% населения — мусульмане. Поэтому выделю несколько групп.
Индонезийцы с малайскими корнями и мусульмане.
Китай
Индия
Материалы по теме:
В погоне за идеальными корпоративными подарками
5 советов для бизнес-партнерства мужчины и женщины
Этика переговоров: как пошагово выстроить бизнес-отношения в США
7 уроков о бизнесе из любимой книги Билла Гейтса
15 знаменитостей, которые потерпели неудачу в бизнесе
Фото на обложке: Depositphotos
Обмен подарками между деловыми людьми на Западе распространен не так широко, как на Востоке, но небольшой сувенир везде примут с благодарностью, особенно если Вы знаете своего партнера достаточно хорошо, чтобы подарить что-то соответствующее его интересам и вкусам.
Во время первой встречи, согласно этикету, подарки преподносят хозяева. При последующих встречах взаимный обмен ими становится обязательным, особенно если Ваши партнеры с Востока.
Подарки могут и, как правило, должны содержать символику фирмы и/или города, где располагается эта фирма.(Следует отметить, что наши матрешки, балалайки и самовары в качестве сувениров уже не воспринимаются, поскольку они давно есть у всех, кто имел с нами дело.)
Первый приезд делегаций из других стран предполагает подарки небольших размеров, например сувениры в виде картин, статуэток, настенных тарелок с символикой страны и родной фирмы. В ходе последующих приездов делегаций и с той, и с другой стороны в качестве подарков выступают различные предметы из стекла, керамики, кожи, дерева и т.п.
Выбор подарков во многом зависит от характера взаимоотношений. Так руководителям делегаций можно подарить что-нибудь, напоминающее о России, например изделия художественных промыслов. Любой партнер с Запада будет рад палехской или федоскинской шкатулке, жостовскому подносу, гжельской керамике, дымковской глиняной игрушке. Другим членам делегации и переводчикам уместно дарить художественные альбомы и книги.
И, конечно же, для любого зарубежного партнера, безусловно, памятным и приятным подарком может стать небольшая авторская работа.
Относительно каких-либо других подарков следует особо учитывать, что национальные особенности и законодательство разных стран ставят подчас весьма серьезные ограничения и условия:
1) Так в европейских деловых кругах не принято дарить одежду. Исключение — галстук, типовой подарок партнерам на Западе; особенно его любят компьютерные и авиационные компании. Но и с галстуком не все так просто: лучше, если этот предмет мужского гардероба будет однотонным (с одной стороны, на таком галстуке лучше смотрится логотип фирмы, с другой — полосатый галстук — привилегия закрытых школ и колледжей).
2) Не дарят личные вещи (рубашки, духи и т.д.).
3) Никому и никогда не дарите часы, зеркала и ножи: и на Западе, и на Востоке это плохая примета.
4) Не стоит дарить значки на длинной острой булавке или перочинные ножи (во многих странах колющие предметы — дурная примета). Но если Вы все-таки остановились на этом виде подарка, хорошо продумайте упаковку. Нож должен быть в футляре, а значок — на презентационной открытке или карточке.
5) Не принято в деловых кругах Запада как подарок спиртное (ваш партнер может оказаться трезвенником, членом клуба анонимных алкоголиков, мусульманином или мормоном).
Русскую водку преподносят только в том случае, если на последнем коллективном банкете Ваш зарубежный коллега искренне хвалил русское хлебосольство и русский национальный напиток.
6) Будет идеально, если человек сможет пользоваться подарком на предприятии или в офисе.
Деловой подарок должен напоминать о вашем партнерстве, подчеркивать деловые отношения и не смотреться слишком ярко в интерьере. Многие фирмы к офисному дизайну относятся строго.
7) Выбирая подарок, необходимо подумать и его стоимости.
Если у вас нет особо оговоренных отношений, цена подарка не должна превышать 100$. Получив слишком дорогой подарок, иностранец может почувствовать себя должником. Дорогостоящий знак внимания могут посчитать и за взятку (так израильским должностным лицам не разрешается принимать дорогих подарков). При этом вряд ли серьезный бизнесмен отблагодарит Вас услугой — это чревато для него неприятными последствиями на родине. Кстати, во многих странах официальным и должностным лицам запрещено принимать от партнеров дорогие подарки.
Поэтому лучше маленький сувенир в конце переговоров, а также регулярные, без опозданий поздравления с праздниками, в том числе и национальными (как, например, День независимости или День благодарения в США). В противном случае возникнет ощущение, что Вы подкупаете фирму, давите на партнера или ведете нечестную игру.
9) Идеальный подарок зарубежным друзьям — цветы. Принято дарить и цветы в горшках, они украсят офис.
При приеме зарубежных гостей или визите в другую страну лучше всего заранее ознакомиться с традициями и обычаями другой нации. Особенно внимательным надо быть при вручении подарков партнерам из Азии. Щепетильные китайцы или японцы не подадут вида, если они обижены, но ничего хорошего это не сулит. Так
японцам
не стоит дарить подарок из четырех предметов. Это число связано со смертью.
В Китае
служащим запрещено законом принимать персональные подарки, поэтому Ваши сувениры должны быть адресованы всему коллективу или предприятию в целом. Но не стоит дарить часы, китайцам они напоминают о скоротечности жизни.
Важно так же, как именно Вы подарите свой сувенир. Его надо вручать двумя руками, слегка наклонившись вперед.
Не менее сложно и с европейскими партнерами, хотя здесь царят более демократические традиции:
В Германии
деловые подарки не очень распространены. Если же Вы все-таки решили вручить презент, он должен быть напрямую связан с вашей организацией (т.е. символизировать то, что вы производите или чем торгуете).
Легче всего
в Италии
: деловые подарки там необязательны, но никто не удивится, если Вы преподнесете ручку, портмоне или офисные принадлежности. В обычае итальянцев дарить какие-нибудь пустяки на Рождество — бутылку коньяка или что-нибудь в этом духе.
Во Франции
вообще не принято обмениваться деловыми подарками в первую встречу, а вот позже можно подарить сувенир с национальным колоритом.
В Англии, как и в Испании
, деловому партнеру можно подарить после встречи зажигалку, ручку или календарь с вашим логотипом. Более дорогой подарок насторожит ваших партнеров. С большей признательностью британцы или испанцы примут приглашение в театр. На Рождество они спокойно отнесутся к алкогольным напиткам или кондитерским изделиям.
Финны
вообще не покупают в подарок предметы роскоши (действует принцип: «дорог не подарок, а внимание»).
Не менее корректным надо быть и по другую сторону океана.
В США
деловые подарки воспринимают настороженно. Американцы опасаются, что они могут быть расценены как взятка, а с этим в США очень и очень жестко. Политики, к примеру, не могут принимать подарки дороже 20$. Все более ценные предметы и услуги считаются подарком не человеку лично, а той организации, которую он представляет. Но при этом сами американцы могут за счет фирмы пригласить своего делового партнера в ресторан, устроить отдых за городом или на курорте.
Не приняты дорогие подарки и в Австралии. Поэтому там лучше ограничиться ручкой, зонтом, блокнотом, брелком или кружкой.
Наибольшую трудность представляют личные подарки.
Если Вы принимаете зарубежного коллегу у себя дома, — преподнесите ему билеты в лучший театр Вашего города (Большой, Мариинский и т.д.).
Можно пригласить его в ресторан с русской кухней — Вы как хозяин имеете право предложить ему познакомиться с национальным колоритом нашего стола.
По традициям нашей страны всегда преподносят гостинцы в дорогу. Если Ваш деловой партнер знаком с традициями и благосклонно к ним относится, легко подойдет типовой набор «Водка плюс икра» (это пропускает таможня любой страны). Или более европейский вариант — коньяк плюс коробка хорошего шоколада.
При этом имейте в виду, что голую бутылку, т.е. без фирменной упаковки, дарить считается неприличным. А также, неприличным считается преподносить крепкие напитки женщинам.
В любом случае, если в подарок преподносится алкогольный напиток, при его выборе обязательно должны учитываться вкусы того, кому его дарят. И если Вы не уверены во вкусах Вашего партнера, от этого подарка лучше отказаться.В этом случае можно подарить сувенир с национальной символикой, а к нему приложить шоколад или икру, поскольку такие подношения приняты во многих странах мира.
И, наконец, никогда не забывайте, что Вы дарили ранее. Повторно преподносить можно лишь цветы, шоколадные наборы и спиртные напитки.
Непросто в рабочем кругу играть роль Деда Мороза: приходится, погружаясь в ворох статей о лучших корпоративных подарках, генерировать на их основе целые списки идей для множества коллег и партнеров. В этой науке требуется учитывать и укладывать в голове множество факторов: кому и что дарить, какие сложились отношения между организациями и конкретными людьми, — и усердно изучать местные традиции и правила, личные и этические нормы и предпочтения… Ну, и еще совсем немного, буквально на пару листов А4, прочих всевозможных мелочей.
Процесс отбора может нехило вымотать — прекрасно это понимая, мы сами провели специальное исследование с целью облегчить для вас выбор подарков коллегам и дружественным организациям. Бравые аналитики из команды GiftBaskets.ru собрали статистику по самым популярным бизнес-подаркам в каждой стране мира и разместили в удобной табличке.
Составляя список бизнес-подарков, предпочитаемых в той или иной стране, мы проанализировали информацию о множестве заказов, прошедших через руки команды GiftBaskets.ru за 12 лет работы. Самые популярные варианты мы искали в разных категориях: среди подарков деловым партнерам — потенциальным и уже существующим; клиентам — по совершении сделки и в рамках программ лояльности; сотрудникам и руководителям фирм — на дни рождения и к профессиональным праздникам. В рамках такой гибкой выборки корпоративные подарки нашлись в широкой ценовой категории — от VIP-корзин до презентов вполне бюджетных. Общий список лидеров мы разделили по типам подарков, указав самые популярные позиции в каждом из них.
Итак, вот полная коллекция популярных в той или иной стране мира деловых подарков для коллег и соратников. Нашу шпаргалку можно распечатать и положить перед собой на стол, чтобы, поздравляя зарубежных партнеров, сохранить время и нервы на многочасовом гуглении информации о корпоративном этикете и прочих бизнес-реалиях. Уверены, наше исследование поможет вам подобрать самый подходящий подарок в другую страну без лишних хлопот и забот.
Закуски: орехи, карамель
Закуски: орехи, орехи в шоколаде
Закуски: шоколад, сладости
Сладости: шоколад
Закуски: ореховое ассорти
Фрукты: свежие, цитрусы
Сладости: шоколад
Деликатесы: сыр
Сладости: шоколад
Спиртное: красное вино
Сладости: шоколад
Сладости: шоколад, сладкие деликатесы
Сладости: шоколад
Торты: марципановый, шоколадный
Фрукты: свежие, сухофрукты
Закуски: крекеры, оливки, орехи
Фрукты: свежие
Цветы: любые
Фрукты: свежие
Закуски: орехи, сладости
Закуски: орехи, крекеры, сладости
Сладости: шоколад, печенье
Сладости: молочный шоколад, печенье
Сладости: шоколад, торты
Фрукты: свежие
Спиртное: вино
Сладости: шоколад, конфеты
Фрукты: тропические, свежие, цитрусы
Деликатесы
Деликатесы: сыр, орехи
Сладости: шоколад
Деликатесы: сыр, орехи
Цветы: розы
Спиртное: джин, коньяк
Закуски: сыр, крекеры, песочное печенье
Полезные закуски: сухофрукты, свежие фрукты, орехи
Полезные закуски: орехи, сухофрукты
Фрукты: свежие
Цветы: любые
Игрушки: воздушные шарики
Безалкогольные напитки: чай, кофе
Спиртное: красное вино
Фрукты: тропические, экзотические
Фрукты: свежие, тропические
Безалкогольные напитки: чай
Спиртное: пиво
Торты: фруктовый, шоколадный
Торты: шоколадный, бисквитный
Цветы: любые
Деликатесы: сыр, орехи
Игрушки: воздушные шарики
Полезные закуски: орехи, сухофрукты
Игрушки: воздушные шарики
Закуски: орехи, крекеры
Сладости: трюфели
Спиртное: вино, пиво
Цветы: любые
Деликатесы: сыр, орехи
Спиртное: красное вино
Цветы: розы, лилии
Торты: шоколадный, «наполеон», тирамису
Сладости: шоколад
Спиртное: красное вино
Цветы: любые
Сладости: шоколад
Спиртное: красное вино
Спиртное: красное вино, белое вино
Сладости: трюфели
Торты: шоколадный, фруктовый, кофейный
Цветы: розы, лилии
Цветы: розы
Сладости: печенье
Сладости: темный шоколад
Сладости: шоколад
Торты: шоколадный
Деликатесы: сыр, орехи
Закуски: орехи
Сладости: шоколад, конфеты
Спиртное: коньяк
Спиртное: красное вино
Сладости: шоколад, конфеты
Сладости: шоколад, пирожные
Сладости: шоколад
Фрукты: свежие
Полезные закуски: злаковые батончики, сухофрукты, орехи
Сладости: конфеты
Сладости: печенье, шоколад
Сладости: шоколад
Спиртное: белое вино, шампанское
Торты: шоколадный
Сладости: печенье, шоколад
Фрукты: свежие, цитрусы
Сладости: шоколад, конфеты, карамелизованные орехи
Сладости: шоколадные батончики, орехи
Фрукты: свежие, тропические
Деликатесы: сыр, орехи, крекеры