Реклама организации праздника

Привет! Меня зовут Василий Зонов. Я руководитель отдела контекстной рекламы компании SEO Простор. Мы успешно занимаемся контекстной рекламой с 2010 года и помогаем нашим клиентам добиться желаемых целей при помощи грамотного использования инструментов контекстной рекламы. Мы работаем с клиентами из любой ниши бизнеса, но выделили для себя несколько профильных направлений, в которых у нас получается добиться самых высоких результатов. Одно из них — сфера детских праздников. В статье я расскажу об инструментах и фишках контекстной рекламы, которые позволят повысить эффективность рекламы в этой сфере бизнеса без дополнительных затрат.

Определение ЦА

Залог успешной рекламной кампании — составление правильного портрета целевой аудитории. При продвижении услуг по организации и проведению детских праздников важно понимать, что сами дети — это аудитория не платежеспособная и не принимающая решения. Дети лишь могут повлиять на решение родителей и других взрослых, попытаться склонить их к покупке того, что им хочется.

В большинстве случаев конверсионное действие в сфере детских мероприятий происходит по двум сценариям:

а) ребенок сам увидел рекламу, услышал от друзей или был приглашен кем-то из друзей на подобное мероприятие. Дети импульсивны и эмоциональны. Побывав на детском празднике у друга или поддавшись влиянию рекламного сообщения, социальных сетей или рассказам друзей, ребенок начинает выпрашивать у родителей, объяснять им, как сильно ему необходимо устроить себе подобный праздник. Далее родители либо поддаются и делают, то, что хочет ребенок, либо нет.

б) родители натыкаются на рекламу детского праздника или узнают от знакомых о новом развлечении и решают, что было бы неплохо порадовать своего ребенка. Особенно это актуально в преддверии надвигающегося дня рождения или другого события.

Пол

Как показывает практика и статистика, более 85% конверсий в данной тематике совершают женщины. Мужчины с меньшей охотой занимаются организацией детского досуга. Таким образом, основная целевая аудитория ниши детских праздников — женщины.

Возраст

Зависит в первую очередь от мероприятия и возраста самих детей, на которых оно рассчитано. Обратившись к многочисленным исследованиям различных надежных и не очень источников в интернете, можно найти информацию, что средний возраст женщин при рождении первого ребенка в России составляет 23-25 лет. От этих цифр можно оттолкнуться. Нам необходимо найти диапазон возрастов женщин, которые подойдут под нашу целевую аудиторию. Например, детское мероприятие рассчитано на детей 7-13 лет. Имея статистику о рождаемости в России, можно сделать вывод, что график растет от 18 лет и снижается к 35 годам. Тогда минимальный возраст подходящих нам женщин 18+7=25, а максимальный 35+13=48.

Диапазон возрастов 25-48 и является нашей целевой аудиторией.

Но и из этой целевой аудитории можно вычленить самую конверсионную. Запускаем рекламу, собираем статистику в «боевых условиях», анализируем и делаем выводы. Вот как выглядит статистика целевых визитов по возрастам у одного из наших клиентов за год:

Как таргетироваться и эффективно воздействовать на ЦА?

Попытаемся рассказать об инструментах и фишках, которые будут эффективны именно в контексте указанной тематики — проведение детских праздников.

Таргетинг

— Корректировки ставок

Позволяют задать повышающие/понижающие корректировки для назначаемых ставок по интересующих нас параметрам и, таким образом, повышать позиции показа/охват наших объявлений:

а) по возрасту и полу. Половозрастную структуру нашей ЦА мы уже описали выше. Исключаем показы полностью для аудитории, которая нам не интересна. Повышаем для родителей соответствующей возрастной группы.

б) по времени суток. Как ни странно, но здесь также нужно учитывать возраст ребенка, который нам интересен. От этого зависит распорядок дня мамы. Например, если наши услуги ориентированы на маленьких детей, то, вероятно, их мамы еще находятся в декретном отпуске, а значит большую часть времени проводят дома вместе с ребенком. Самые пиковые часы показа объявлений для таких мам — это «тихий час» ребёнка: день, поздний вечер и ночь, когда ребенок уже спит, а также, возможно, раннее утро. Если ребенок ходит в детский сад, то нам нужна первая половина дня. В остальное время мама занята домашними делами, приготовлением пищи и т. д.

Если же мы ориентированы на взрослых детей, то мама, скорее всего, ходит на работу, и тогда пиковыми часами будет раннее утро, обеденное время и поздняя ночь.

в) по устройствам. Так как женщины с детьми часто заняты домашними делами и им некогда включать компьютер, подавляющее большинство мам выходят в интернет с мобильных устройств. Стоит заранее позаботиться о том, чтобы мобильная версия вашего сайта была безупречной.

— Аудитории по геотаргетингу.

Если у вашей компании есть несколько филиалов в городе, то в сервисе «Яндекс Аудитории» создаем несколько аудиторных сегментов, в которые записываем людей, которые живут в определенном радиусе от филиала. Впоследствии эти сегменты можно будет использовать для показа рекламы или для назначения корректировок ставок. Пишем для каждого сегмента отдельное объявление с указанием адреса филиала. Везти ребенка (а тем более группу детей) в другой конец города сложнее, чем дойти до филиала поблизости. Ваше объявление с адресом может стать определяющим фактором.

— Похожая аудитория.

«Яндекс Аудитории» позволяет найти аудиторию, похожую на ту, которую вы загрузили в сервис. Если у вас есть база клиентов (телефоны, электронная почта), можно «скормить» ее Яндексу и на выходе получить аудиторию с похожими интересами.

— Провайдеры данных (DMP).

Также в «Яндекс Аудитории» можно создавать сегменты аудиторий на основе данных сторонних компаний. Среди заранее подготовленных списков уже есть те, которые касаются мам и детей. Большинство из них платные, но стоимость не очень высокая. Используем также для нацеливания рекламы и корректировки ставок.

— Не забываем использовать ретаргетинг и корректировки для аудиторий по целям и сегментам Метрики!

Объявления

— Ощущение исключительности.

Любая мама хочет, чтобы ее ребенок был самым счастливым, красивым, умным. Пишем в объявлениях о том, как круто проводить праздники именно у нас, что это самое топовое место и для ребенка это что-то невероятно важное. Используем образы других счастливых детей.

— Безопасность.

Вы должны убедить родителя в том, что ваше мероприятие абсолютно безопасно для детей, и вы отвечаете за это головой. При малейшем сомнении конверсия отдаляется.

— Картинки.

Женщины зачастую выбирают эмоциями. Их цепляет что-то яркое, свежее, эмоциональное. Стараемся использовать в объявлениях яркие изображения, трогающие тексты.

— Максимальная заполненность.

Чем больше информации мы укажем на сайте и в рекламном объявлении, тем лояльнее будет настроена мама.

Фразы

В поисковой рекламе просто стараемся использовать максимально целевые запросы и наслаждаемся результатом. В РСЯ — напротив, выходим сильно шире за рамки нашей темы. Можно использовать не только фразы, связанные с нашей темой, но и вообще все, что связано с детьми. Если мама 10 минут назад искала «где купить дневник для первоклассника», то это совершенно не исключает того, что ей будет интересно ваше мероприятие с клоунами и аниматорами. Однако при таком подходе готовьтесь к тому, что рекламные бюджеты могут быть колоссальными. Начинаем с целевых запросов для РСЯ и постепенно расширяем ядро.

— Названия конкурентов.

Обязательно необходимо собрать список ближайших конкурентов и показывать рекламу по фразам с их названиями. Родители часто балуют детей и, вероятнее всего, уже попробовали услуги других компаний подобной или близкой тематики. У вас есть возможность переманить их.

На что еще обратить внимание

— Отдельная рекламная кампания для самих детей.

В наше время у многих детей есть собственные смартфоны и мы можем показать им персональную рекламу. Как мы говорили в начале, сами дети заявку не совершат, но родителям расскажут. Поэтому в детских объявлениях не используем призывы к действию, а стараемся описать крутость мероприятия, чтобы зажечь в ребенке желание.

— Видеореклама, аудиореклама, баннер на поиске, медийная реклама.

Не стесняемся экспериментировать с форматами. Женщин нужно удивлять)) Кроме того, данные площадки не перегружены рекламодателями, а это значит, что конкуренция в регионах пока еще низкая. Женщины часто занимаются домашними заботами и включают музыку онлайн для фона или могут увидеть рекламу ваших услуг, когда включают детям мультики в интернете.

— Чат с оператором.

В «Яндекс Директе» возможно привязать к объявлению чат. Он будет отображаться в виде небольшой кнопки на самом рекламном объявлении, при клике на которую откроется окно, куда пользователь сможет написать имеющиеся вопросы еще до перехода на сайт. Для мам это особенно актуально, так как тратить много времени на телефонный разговор не всегда удобно, как и заполнять форму на сайте и долго ждать ответа.

Результаты

Анализ статистики наших клиентов из данной ниши показывает, что внедрение описанных приемов:

— повышает CTR в среднем в 1,7 раз;

— снижает стоимость клика на 26%;

— снижает показатель отказов в 2,3 раза;

— увеличивает конверсию на 31%.

Хотите также, только еще лучше? Обращайтесь в наше агентство и мы обязательно подберем для вас самые эффективные инструменты!

Источник

В статье рассказывается:

Определение и виды праздничного маркетинга
5 преимуществ праздничного маркетинга
Правила создания праздничной маркетинговой кампании
9 методов праздничного маркетинга
Правила проведения праздничного email-маркетинга
Нюансы и хитрости праздничного контент-маркетинга
Подходы к праздничному маркетингу в Instagram
Лайфхаки по праздничному маркетингу
3 примера крутого праздничного маркетинга
Календарь наиболее значимых праздников в году

Праздничный маркетинг ставит своей целью привлечение покупателей в преддверии и период наиболее значимых для целевой аудитории мероприятий. Речь идет не только о крупных событиях типа Нового года или Черной пятницы, но и более локальных, но не менее важных дат, например, Дне студента или Дне всех влюбленных.

В зависимости от сферы деятельности компании и ее уровня, будут выбираться свои праздники. В нашей статье мы расскажем, как подготовить праздничный маркетинг, какие инструменты можно использовать и разберем наиболее удачные примеры данного мероприятия от крупнейших игроков на рынке.

Определение и виды праздничного маркетинга

Праздничным маркетингом называется концепция и стратегия формирования сильной эмоциональной связи между торговой маркой и её целевой аудиторией путём помещения торговой марки в социокультурный и информационный контекст, связанный с праздниками. Есть два ведущих направления в праздничном маркетинге:

Интегрировать бренд с уже имеющимися праздниками, чтобы у ЦА он ассоциировался с этими яркими, запоминающимися событиями.
Создать собственные праздники по тем поводам, которые соответствуют потребностям ЦА, чтобы сформировать позитивные ассоциации с брендом.

Эта трактовка праздничного маркетинга оставляет широкие возможности для расширения вариантов применения его в раскрутке бренда, для повышения качества и эффективности кампаний по связи с ЦА.

Праздничный маркетинг бывает нескольких видов (в соответствии с событиями, по которым он используется):

Массовый: его приурочивают к народным, отмечаемых всем населением праздникам, соответствующим культуре страны: Новому году, Рождеству, Пасхе и другим религиозным праздникам, гендерным праздникам (23 февраля и 8 марта).
Тематический: посвящается конкретной теме, которая значима для достаточно широких слоёв населения, однако имеющей прямое отношение только к части ЦА (профессиональные праздники – День строителя, День железнодорожника, День знаний, и т. п.).
Событийный: приуроченный к определённому событию вроде дня города, юбилея известной личности, премьеры фильма, крупного чемпионата, и т. д.
Специальный: разворачивается на специально придуманном празднике, который способен заинтересовать значительную часть аудитории (праздник мороженого, и т. п.).
Корпоративный: важен для торговой марки и компании (например, день бренда или юбилей организации). Его цель – вовлечь потенциальных клиентов в историю бренда, заинтересовать их.

Компании используют различные виды праздничного маркетинга с целью привлечь внимание ЦА, заставить аудиторию взаимодействовать с брендом и совершать какие-либо действия, наладить эмоциональную связь с ней, укрепить лояльность. Если применять этот инструмент правильно, то благодаря BTL-мероприятиям не только вырастут продажи, но и образуется сообщество лояльных потребителей, у которых общие с брендом ценности и которые могут стать его адвокатами.

Праздничный маркетинг выгоден и целевой аудитории, и предприятию. Он дополнительно мотивирует потенциальных клиентов благодаря креативным и эмоционально насыщенным коммуникациям по значимым для ЦА поводам, даёт бренду конкурентные преимущества.

5 преимуществ праздничного маркетинга

Шоппинг по праздникам уже закрепился в качестве традиции.

Перед праздниками потребители активно скупают подарки – как для семьи и друзей, так и для себя лично. Это давно заметили коммерческие фирмы. Они стремятся выгодно использовать праздничные поводы для повышения продаж и улучшения потребительского опыта покупок: дают скидки на товары, дарят сертификаты, начисляют баллы на накопительные карты, и т. п.
Повышение маркетинговых стандартов.

Фирмы из самых разных сфер успешно применяют праздничный маркетинг, завоёвывая внимание аудитории через соцсети, электронные и sms-рассылки, прочие каналы. Для потребителей разрабатываются индивидуальные сообщения, релевантные их интересам и потребностям, и это стало уже привычной практикой: получать скидки, бонусы, подарки. Бизнесы вынуждены постоянно искать всё новые поводы и способы взаимодействия с ЦА, повышать качество обслуживания, учиться развивать долгосрочные взаимовыгодные отношения с ней.
Творческий подход к маркетингу.

В праздничный период “зацепить” потребителя ещё сложнее, чем в обычное время. Банальные поздравления, привычные акции вызывают только раздражение. Нужно создавать офферы, которые не просто отвечают потребностям ЦА, но и являются оригинальными, новаторскими, чтобы клиент испытал “вау-эффект” и понял, что ему предлагают выгодную сделку.
Праздничный маркетинг взаимовыгоден и компании, и потребителям.

Каждый получает свою выгоду: клиент – подарок, скидку или накопительные баллы, а бренд – выручку и повышение узнаваемости.
С помощью праздничного маркетинга фирмы адаптируются к динамичным рыночным условиям.

Такие дни, как Киберпонедельник и Чёрная пятница, зачастую превращаются в настоящие испытания для компаний. Однако это прекрасный шанс подстроиться к рыночным требованиям, принять вызов и проверить себя на прочность интенсивными продажами.

С первого взгляда праздники кажутся временем адского труда и непредсказуемости. Однако, если грамотно организовать маркетинг и действовать по плану, то всё получится. Предлагаем вам несколько ценных советов.

Правила создания праздничной маркетинговой кампании

В праздничном маркетинге каждая кампания – это нечто особенное, способное принести как огромные издержки и потери, которые не отобьются, так и невероятную прибыль. Успех маркетинговой кампании, приуроченной к празднику, зависит, в первую очередь, от грамотного планирования (впрочем, как и многое другое в жизни).

Долгосрочное планирование сопутствует любому крупному проекту в праздничном маркетинге: от новогодних распродаж до Хэллоуина и Чёрной Пятницы.

Маститые маркетологи составляют план и стратегию будущей кампании, при необходимости корректируя и изменяя их с применением всех доступных средств. Они не только готовят проект задолго до праздника, но и постоянно отслеживают тенденции, изучают свою ЦА, привлекают её и даже воспитывают, поставляя персонализированный и эмоциональный контент.

Но почему-то одним предприятиям всегда сопутствует взрывной успех в праздничном маркетинге, а другие не ощущают заметного эффекта от проведённых мероприятий. Планируя, например, предрождественскую кампанию в соцсетях, сначала ознакомьтесь с нижеприведёнными советами: возможно, они уберегут вас от опрометчивых решений и ненужных затрат.

Рано начинать.

Этапам планирования и подготовки соответствует самая длинная часть нашей статьи. И это неслучайно. Результативность кампаний в праздничном маркетинге напрямую зависит от того, сколь хорошо вам удаётся планирование.

Праздников ждут не только продавцы, но и покупатели. Они планируют и предвкушают свой шоппинг, причём эта тенденция укрепляется год от года. Социальная сеть Facebook даже подсказывает, что лето – самое время начинать придумывать кампании на Новый год и Рождество.

Проверять используемые методы и средства, дабы избежать огорчений при запуске кампании.

Речь идёт, главным образом, о технических инструментах мониторинга результатов акций, о сервисах аналитики. Вообще-то они должны работать всегда, а не только в период той или иной кампании.

Регламентировать рабочий процесс, распределить функции в команде заранее.

Необходимо убедиться, что все сотрудники, принимающее участие в кампаниях по праздничному маркетингу, чётко понимают свои роли и схемы взаимодействие внутри групп и между ними. Назначьте ответственных за создание контента, его редактирование и выкладку, за измерение результатов и аналитику, и т. д.

Уточните портрет своего идеального клиента.

В маркетинге всегда нужно ясно понимать, кто является целевой аудиторией фирмы, торговой марки или продукта. Определите, каковы демографические характеристики и регион проживания этих людей, их потребности, цели, “боли”, поведенческий паттерны в онлайн-среде. Тогда вы сможете нарисовать точный и убедительный портрет вашего идеального покупателя.

Задействовать мощь искусственного интеллекта.

Маркетинговые исследования, опросы, анкетирования остаются признанными и надёжными методами сбора данных в маркетинге. Вот только очень уж они трудоёмки. Оптимизировать свои усилия и затраты можно посредством сервисов, работающих на технологиях ИИ. Эти инструменты позволяют ещё больше конкретизировать портрет ЦА, собрав и систематизировав огромный массив информации.

Составить контент-план.

Каково основное назначение контента в праздничном маркетинге? “Зацепить” внимание ЦА.

Кейс: VT-metall

Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве

Узнать как

Кампании в праздничном маркетинге жёстко привязаны к календарю. Это стандартные инфоповоды в виде государственных, национальных и международных праздников (Новый год, Международный женский день, и т. п.). Но чтобы в полной мере раскрыть потенциал этого многообещающего направления маркетинга и проводить кампании чаще, можно придумывать уникальные поводы, соответствующие тематике вашего бизнеса. Это, например, особая кампания для вегетарианцев в честь

Всемирного дня защиты животных, проводимая магазином вегетарианских продуктов, или промоакции, приуроченные к экологическим праздникам (они наверняка окажутся созвучны вашим потенциальным клиентам). Общий совет – проявлять творческий подход и отслеживать тренды в маркетинге.

9 методов праздничного маркетинга

Работать с блогерами, лидерами мнений

Рынок маркетинга влияния растёт гигантскими темпами. В 2020 году, например, его объём составил более 8 млрд долларов. В чём причина этого?

Секрет взрывного успеха инфлюенсеров прост: потребители гораздо больше верят своим коллегам, знакомым и кумирам, а не компаниям, которые торгуют своими товарами и услугами. Перед тем, как что-то купить, мы ищем отзывы в интернете, читаем советы, чтобы не волноваться за свой выбор. Помимо сотрудничества с блогерами, в арсенал маркетинга влияния входят такие мощные инструменты, как социальные доказательства и “сарафанное радио”. Всё это предполагает не жёсткие продажи на грани навязывания, а более мягкие стратегии.

Задайтесь вопросом: как вы обычно выбираете новогодний подарок для своей мамы? Наверняка идёте “гуглить” информацию на эту тему. Поэтому так эффективны в праздничном маркетинге путеводители по подаркам, подготовленные вместе с инфлюенсерами, небезразличными к бренду.

В 2019 г. был проведён опрос среди 60 тыс. известных блогеров. Не менее 60 % из них собирались выпустить как минимум один гайд по подаркам к праздникам. Это открывает бизнесам широкие возможности для сотрудничества с инфлюенсерами ради продвижения своей продукции.

Участвуйте в благотворительных акциях, организуйте их

Благотворительность для компании – это не только финансовые затраты, но и повышение показателей продаж, о чём свидетельствуют результаты многочисленных исследований. В частности, в отчёте издания Consumer Research социальную ответственность предприятия называют одним из факторов, который укрепляет лояльность клиентов и их уверенность в более высоком качестве товаров этого предприятия.

Пожертвования играют особую роль для локальных небольших бизнесов, чей успех и выживание во многом зависят от репутации в местном сообществе. Участие в благотворительных акциях доказывает людям, что компания проявляет заботу об обществе, и они отвечают на это преданностью и благодарностью.

Как это связано с праздничным маркетингом? Во время праздников люди более склонны делать пожертвования (и вообще легче расстаются с деньгами). Готовя маркетинговый план на следующий год, не забывайте об этом.

“Нарядить” корпоративный сайт, профили в соцсетях

Если вы хотите создать у посетителей веб-ресурса и подписчиков в соцсетях особое настроение и предвкушение чуда, есть много возможностей достичь этого с помощью визуального оформления:

Поручите дизайнеру отрисовать новогоднюю (или иную праздничную) версию вашего логотипа: со снежинками, ёлочными игрушками, и т. п.
В облачном графическом редакторе Canva можно нарисовать праздничный баннер и поместить на него сезонные товары, которые вы сейчас распродаёте, гайд по подаркам, и т. д.
На сайт можно добавить стильные и креативные анимации (например, катящийся снежок). Это настроит посетителей на нужный лад.
Не обязательно держаться в рамках цветов, ассоциирующихся с данным праздником (например, рождественских зелёного и красного). Колористическое решение может быть любым, главное, чтобы оно было эстетичным и вписывалось в фирменный стиль.
Подготовьте новую обложку для профиля в Facebook, запостите праздничные сторис в Instagram, поменяйте баннера на страницах сайта и лендингов, стилизуйте модальные окна и шаблон электронной рассылка.

Поощрять клиентов к покупкам

Убедить потребителя сделать заказ можно разными способами: подарить ему подарок, предоставить скидку, бесплатно доставить товар, предложить скидочный купон, бесплатно завернуть вещь в подарочную упаковку или проконсультировать. Стремитесь дать клиентам то, что они рады будут получить.

Провести трансляцию в Facebook Live

Вещание с помощью Facebook Live помогает брендам стать более узнаваемыми и при этом увеличить прибыль в период праздников. Учтите следующие важные моменты, когда будете использовать этот инструмент праздничного маркетинга:

До трансляции, хотя бы за сутки, разместите пост-анонс в Facebook c датой и временем выхода в эфир. Проанонсируйте трансляцию дополнительными постами: за шесть часов до начала, за час, за полчаса. Это напомнит подписчикам, что вы скоро будете онлайн. В том же редакторе Canva подготовьте красочную обложку для видеотрансляции – это способ привлечь внимание.
Во время эфира можно отвечать на поступающие вопросы клиентов или же проводить розыгрыши в режиме реального времени.
Ближе к концу эфира предложите зрителям, которые уделили вам время, приз или скидку. Поблагодарите их, побудите к покупкам.

Соберите эксклюзивные подарочные комплекты

Все любят выгоду. Однако у небольших фирм бюджеты на маркетинг сильно ограничены, в отличие от мировых брендов, и они не могут раздавать большие скидки даже по праздникам. Есть альтернатива скидкам: подарочные наборы из продуктов вашего ассортимента.

Эти комплекты дают клиентам те товары, которые им нужны, да ещё и по сниженной цене. Для тех, кто смотрит, прежде всего, на стоимость, это весомый аргумент: приобрести сразу несколько вещей и сэкономить. А для продавца это означает увеличение среднего чека.

Ограничивать период действия скидок

Киберпонедельник и Чёрную пятницу можно назвать эталонными, с точки зрения праздничного маркетинга, мероприятиями: у них есть естественное ограничение по времени. “Пятничная” суперраспродажа может длиться от нескольких часов до целого уик-энда, и чем короче период скидок, тем сильнее у потребителей мотивация к покупкам и страх опоздать.

Чтобы подстегнуть заядлых прокрастинаторов, можно показывать, как сокращаются товарные запасы у вас на складах, предлагать моментальную доставку, дарить подарки-сюрпризы. В праздники можно успешно и не теряя прибыли проводить кампании, нацеленные на те, кто пока не успел закупить подарки.

Покажите уникальный опыт анбоксинга

Чем более зримым, обоняемым и осязаемым является для потенциальных клиентов ваш продукт, тем вероятнее, что они его купят. Демонстрация распаковки товара может стать тем рычагом, который поднимет популярность бренда, причём не только в контексте праздничного маркетинга, но и в дальнейшей перспективе.

Особая упаковка необходима, когда:

надо впечатлить, приятно удивить дорогого человека;
не хочется дополнительно тратиться на обёрточную бумагу.

Воплотив в жизнь опыт анбоксинга, бренд привлекает внимание сразу двух категорий потребителей: своих непосредственных клиентов (которые купят товар в подарок) и тех, кто его получит (и, вероятно, тоже когда-нибудь пополнит ряды ваших клиентов).

Не зацикливайтесь на одних лишь праздничных датах

Когда новогодние распродажи, наконец, завершатся (обычно это происходит в январе), у вас может возникнуть соблазн на время забыть о праздничном маркетинге. Но расслабляться рано: именно в это время начинаются возвраты товаров, купленных в предпраздничной суете, и падают продажи, что может нанести бизнесу реальный удар. Чтобы избежать этого, запускайте новые акции.

Помните, что люди покупают у вас продукцию и услуги не только из-за праздничного сезона, но и по причине больших скидок, приятных бонусов. Продолжайте делать скидки – и тогда они будут окупаться вновь и вновь.

Правила проведения праздничного email-маркетинга

Не ждите праздничной даты.

Исследование RJ Metrics показало, что в промежуток времени между Чёрной пятницей и Рождеством выручка ретейлеров увеличивается на 50-100 % по сравнению с остальными днями года. Это подтверждают результаты исследований Statista, аналитической фирмы: не менее 55 % потребителей начинают закупаться подарками к Новому году с ноября, и только 23 % приступают к этому занятию в начале декабря. То есть, нет смысла ждать, пока сам праздник наступит – необходимо готовиться к нему сильно заранее, и потенциальные клиенты будут вам благодарны.

Поэтому, если ваша кампания в области праздничного маркетинга предполагает рассылку поздравлений подписчикам, не тяните с этим до конца декабря. Бренд Topshop, например, запустил такую рассылку намного раньше новогодних праздников и предложил подписчикам привлекательные ссылки до 50 % на свой ассортимент. Если предновогодний шоппинг стартует за 2 месяца до праздника, то было бы логично этим воспользоваться и привлечь внимание потенциальных клиентов.

Усиливайте маркетинговую активность перед самым праздником.

Статистика гласит, что только 53 % ценных подарков приобретается в последние две недели декабря. Есть и такие покупатели, которые идут за подарками в последний момент, когда откладывать уже некуда. И этот сегмент потребителей должен учитываться в праздничном маркетинге.

Помогите таким клиентам: они решают непростую задачу – закупить сразу все необходимые подарки, да ещё и в сжатые сроки. Пришлите своим подписчикам руководство с идеями, что подарить: оно может очень пригодиться им. Не стесняйтесь предлагать купить необычные товары: в праздничном контексте это отлично сработает.

Замотивировать тех, кто запасается подарками перед самым праздником, можно посредством специальных промоакций. Практический пример праздничного маркетинга от ретейлера ювелирных украшений Chann Luu: в преддверии Чёрной пятницы он сделал рассылку, пообещав подарить цепочку первым 50 покупателям.

Используйте необычные праздники как повод для кампаний email-маркетинга.

Электронные рассылки можно проводить не только перед всенародными праздниками. Повод может быть не таким избитым: возьмите малоизвестный праздник или событие, связанное с календарным циклом (полнолуние, солнечное затмение, первый день весны, день летнего равноденствия) и проведите стимулирующую рассылку по клиентам.

Вознаграждайте тех, кто рекомендует ваши товары друзьям.

Реферальную программу тоже можно задействовать в праздничном маркетинге и приурочить к конкретному событию! Все хотят получить скидку, тем более если для этого не придётся прикладывать особых усилий. Пообещайте подарочный купон тем подписчикам, по рекомендации которых пришли новые клиенты. Так поступили маркетологи компании Honey, поисковика скидок: их подписчики получают премиум-подписку по сниженной цене за каждый заказ, совершенный по их реферальной ссылке.

Продолжайте работу и после праздника!

Статистика показывает любопытную закономерность: покупательский ажиотаж не прекращается сразу же после праздника – некоторые продолжают активно покупать! Имейте это в виду. Можно продлить сроки действия скидок и акций, и клиенты будут этому только рады.

Нюансы и хитрости праздничного контент-маркетинга

Стандартные поздравления вроде “Всех дам поздравляем с Международным женским днём!”, “Желаем счастья в Новом году!” навевают только скуку. В то же время праздники, будучи эмоционально заряженными датами, являются значимыми инфоповодами, с помощью которых можно пробудить активность целевой аудитории.

Готовясь к празднику, необходимо продумать всё: и идею, и детали исполнения.

Отобрать те праздники, которые подходят для ваших целей.

Перед созданием контента для целей праздничного маркетинга определитесь, какие праздники вам могут быть полезны, а какие – категорически нет. Вопросов не вызывает только Новый год. Со всеми остальными датами надо внимательно разбираться.

Показателен кейс одного агентства, которое устроило конкурс в честь 23 февраля среди украинских подписчиков в 2016 году. Всё бы ничего, но Украина отказалась от празднования этой даты ещё в 2014 году. Весёлый конкурс вылился в ожесточённые политические дискуссии.

Какие из праздников могут вам пригодиться? Для начала изучите свою ЦА. К примеру, если ваши потенциальные клиенты – молодые родители, то уместно поздравить их с Днём матери. А вот поздравлять с Днём святого Валентина патриотически настроенных подписчиков, которые ненавидят всё “западное”, или любительниц православных платьев – неудачная идея.

Конечно, исключения есть везде: вы лучше знакомы с предпочтениями своей аудитории и можете судить о том, как она воспринимает те или иные праздники.
Обратиться к специальному календарю за идеями.

Соберите свой календарь актуальных инфоповодов (либо воспользуйтесь готовым). В нём должны присутствовать самые широко отмечаемые или, наоборот, максимально необычные праздники, на которые может ориентироваться SMM-специалист, составляя контент-план.

Разбейте календарь на месяцы, чтобы подборка праздников шла вместе с датой, а подробная информация о нём была доступна по клику на название.
Пользуйтесь праздничной символикой при оформлении постов.

В календаре для нужд праздничного маркетинга должна содержаться не только общая информация о сути праздника, но и список его символов, цветов и эмодзи (если таковые имеются). Такой календарь существенно упростит написание и оформление постов.

Это особенно удобно, когда запустить кампанию нужно срочно, а у специалиста по маркетингу или SMM-щика мало времени и нет творческих идей.
Правильно “воруйте” чужие идеи.

Всегда интересуйтесь, какие публикации и промоакции проводили в этот праздник ваши конкуренты из других фирм. Существуют универсальные приёмы и ходы, актуальные в течение многих лет.

Добавьте в свой календарь инфоповодов примеры удачного контента к каждому празднику (с тематическими хэштегами, которые тоже желательно вписать в календарь). По хэштегам можно быстро найти примеры постов за прошлые годы.

Главное – искать действительно свежие идеи, а не проходные посты и всякую ерунду (которой тоже бывает очень много в период праздников). Не копируйте чужой текст или дизайн целиком: это разочарует ваших подписчиков.

Ещё один полезный инструмент для праздничного маркетинга – сервис Pepper.Ninja, предназначенный для парсинга контента. С помощью него можно мгновенно обнаружить “вирусные” посты с максимальным числом лайков и репостов, просто вбив нужные ключевые слова.
Придумайте небанальный формат контента.

Привычные варианты – это поздравительные посты. Но в праздничном маркетинге важна оригинальность, чтобы аудитория вас заметила.

Предположим, скоро Масленица. Вы можете выбрать один или несколько форматов контента из списка (кстати, они подойдут и для других праздничных поводов):
- Подборки креативного контента (видео, картинок, песен, фильмов, гифок), соответствующих тематике праздника.
- Шутки, мемы и прочий юмор.
- Анонс мероприятия, если компания организует событие в честь этого праздника.
- Конкурсы в честь праздника.
- Просьбы дать совет, высказать мнение (в форме опроса, битвы, голосования).
- Фотоподборки и фотоотчёты (к примеру, закадровые съёмки того, как вы отмечаете эту дату в компании).
- Любопытные факты, истории, познавательные статьи о празднике и личностях, имеющих отношение к нему.
- Истории из жизни подписчиков, связанные с этим праздником.
- Фото от подписчиков. Такой контент прекрасно работает в рамках праздничного маркетинга: например, совместные фото с мамами в честь Дня матери, фото в медицинских халатах на День врача.
Эти идеи наиболее просты и очевидны. Календарь инфоповодов и сервис Pepper.Ninja помогут вам найти более оригинальные и неизбитые кейсы.
Утвердить весь праздничный контент заранее.

Пост, который не успели согласовать до праздника – это очень печальная история. Особенно если там содержался какой-нибудь креативный контент. Чтобы заказчик не придрался к деталям в последний момент, согласовывайте всё заранее.

Ведь накануне праздника клиента может просто не оказаться на рабочем месте, и вам не у кого будет утверждать свой креатив.

Конкурсы – ещё один компонент праздничного маркетинга, который следует планировать до начала праздника. Определитесь с механикой, назначьте ответственных за подведение итогов и того, кто будет рассылать призы финалистам (в праздничный, заметьте, день).

Подходы к праздничному маркетингу в Instagram

Публикации в Инстаграме и гайды по праздничным подаркам помогут вам повысить продажи и расширить число клиентов.

Поиск хороших подарков для членов семьи, друзей и коллег часто превращается в настоящий квест. Неудивительно, что некоторые тянут с покупкой подарков до последнего. Постарайтесь уменьшить предпраздничный стресс таких клиентов: придумайте и опубликуйте идеи подарков.

В Инстаграме можно разместить в посте-карусели целое небольшое руководство для тех, кто затрудняется с выбором сюрпризов. Покажите свои горячие предложения, поделитесь идеями для разных сегментов аудитории и под разные ценовые категории, чтобы людям было проще определиться с подарками для близких.

Кроме карусели, есть ещё формат видеороликов (для тех, кому некогда читать длинные посты). Пусть ваш менеджер расскажет о том, чего точно не стоит дарить, и покажет товары из вашего ассортимента, которые могут стать хорошими подарками.
Сыграть на страхе потери прибыли, эффекте дефицита.

В период праздников вполне логично ограничивать предложения по времени. Это мотивирует покупателей, подбирающих подарки себе, своей семьи и близким. Это давно опробованная “фишка” праздничного маркетинга: искусственно создать дефицит определённых товаров и спешку, подстегнуть покупательский азарт, чтобы всё скупили за короткое время.

Сезонные продукты и предложения стали долгожданным событием для многих клиентов. Это, например, тыквенный латте с пряностями, предлагаемый Starbucks и неизменно сопровождающийся ажиотажем в соцсетях и кофейнях.

Сезонное предложение может разработать любая фирма, даже небольшая. Оно должно понравиться её клиентам. Это, к примеру, оригинальный купаж пива для частной пивоварни, изготавливаемый только в конкретное время года; подарочные наборы в ограниченном количестве, которые подготавливает магазин косметики.

Сделайте так, чтобы ваших праздничных продуктов ждали. Объявите о них заранее, используя все доступные каналы маркетинга: сторис в Инстаграме, серии постов в других соцсетях, рассылки, и т. п. В промоакциях делайте акцент на том, что завтра может быть поздно, надо торопиться за спецпредложением или подарком. Счётчики обратного отсчёта времени делают сторис и другие рекламные материалы ещё более убедительными.
Используйте рекламные кампании в Инстаграме, чтобы сделать бренд узнаваемым.

Одна из важных задач праздничного маркетинга – выиграть в соревновании с другими брендами: стать более узнаваемыми и популярными. В этом вам поможет реклама в Инстаграме: с её помощью можно быстро обеспечить себе внимание представителей ЦА. Рекламу можно точно настроить, чтобы она показывалась только тем, кому потенциально интересна ваша продукция и услуги.
Формируйте сообщество поклонников вокруг своего аккаунта, чтобы оно создавало сезонную ленту постов – социальных доказательств.

В Инстаграме сегодня присутствует порядка 25 миллионов фирм. Не так-то просто выделиться и заявить о себе. Но такой инструмент маркетинга, как уникальный дизайн ленты с элементами фирменного стиля, вам в этом поможет. Красивая лента привлекает покупателей и подписчиков, способствует продажам. Инстаграм – это, в первую очередь, царство визуальной красоты, многие люди идут туда именно за этим.

Но если ваш бизнес ещё не дорос до уровня мировых гигантов, имеющих в штате целую команду дизайнеров, то вам может быть сложно создать праздничное оформление постов и сторис. Есть простое и оригинальное решение: обратиться к пользователям за контентом.

Контент подписчиков в вашей ленте эффективно вовлекает новых подписчиков, пробуждает интерес. Кроме того, когда люди постят в Инстаграм фото товаров, это значит, что они довольны ими и хотят поделиться своими позитивными эмоциями, отдать должное качеству продукта. Это укрепляет доверие аудитории к бренду.

Как получить больше контента от подписчиков? Посотрудничать с “адвокатами бренда” и теми, кто его искренне любит. Такие люди стремятся распространять информацию о своей любимой торговой марке и охотно размещают видео, фото и прочий контент в соцсетях. Именно такой контент и вдохновляет других потенциальных клиентов.
Разыгрывайте призы, проводите сезонные конкурсы.

Розыгрыши и раздача подарков – это не только проверенный инструмент праздничного маркетинга (как, впрочем, и других его направлений), но и способ отблагодарить своих преданных клиентов и подписчиков за поддержку и доверие. Можно просто раздать призы, а можно запустить конкурс. Подобные промоакции повышают известность бренда и фокусируют на нём внимание ЦА.

Сроки проведения промоакции и выбор приза – за вами. Но есть одна закономерность: наличные деньги в подарок работают не так эффективно, как брендированные товары или подарочные карты. Продолжительный конкурс позволяет вовлечь больше участников, чем краткосрочная акция. Подстегнуть ажиотаж и, вместе с тем, собрать побольше людей поможет серия розыгрышей.

Если вам необходимо прорекламировать сезонный конкурс или ещё какое-нибудь мероприятие в рамках праздничного маркетинга, в Инстаграме можно добавить информацию о нём на картинки в постах: тогда она появится в лентах у подписчиков, и они быстро прочтут её.

Лайфхаки по праздничному маркетингу

Ковать железо, пока горячо.

Если праздник массовый и популярный, то большинство людей будут к нему готовиться, покупая подарки для близких и друзей. Импульсивные покупки и минуты слабости, когда человек поддаётся страсти к шоппингу – ваш шанс увеличить продажи. Поставьте небольшие праздничные скидки на сопутствующие товары; соберите подарочные наборы; организуйте в магазине полку с идеями для подарков и особыми ценами (которые, впрочем, могут быть теми же, что и раньше). Не сомневайтесь, покупатель клюнет и быстро опустошит эти полки.

Больше эмоций!

Уже все знают, что покупки делаются под властью эмоций и настроения. Так создайте же праздничное настроение и волшебную атмосферу! Пусть ваши покупатели прочувствуют дух праздника! Используйте праздничную музыку, специальное оформление, проинструктируйте продавцов по поводу общения с клиентами.

Дарить от всей души!

Того маркетолога, который придумал подарочный сертификат, можно назвать гениальным. Это решение, выгодное всем: и покупателям (они экономят время и снижают свой риск не угадать с подарком), и компании (она повышает продажи и ненавязчиво рекламирует себя). Сертификаты нужно подготовить заранее. Кстати, не каждая подарочная карта действительно будет использована: некоторые так и останутся лежать, даже когда срок их действия истечёт.

Сбыть в праздник даже обычную продукцию.

В вашем ассортименте нет ничего явно праздничного? Не беда: даже такие товары можно связать с праздником, нарядно упаковав и тематически разложив в торговой точке. Или, например, проведя совместную распродажу этих товаров с традиционно праздничными: открытками, мелкими сувенирами, угощениями.

Не скупиться на подарки!

Постарайтесь порадовать свою клиентуру, хотя бы мелким подарочком: брендированной ручкой, блокнотом, календариком, шоколадкой, и т. п. Для компании это не такие большие расходы, а потребителям приятно. Считайте это вкладом в будущее своего бренда. Продемонстрируйте щедрость и душевность, проявите внимание к клиентам в преддверии праздника – и ЦА отблагодарит вас, широко распространив информацию по “сарафанному радио”! И, кстати, не забывайте о фирменном стиле: брендированный сувенир – отличная реклама.

3 примера крутого праздничного маркетинга

Пора браться за дело! Рассмотрим примеры из практики крупных брендов, приуроченные к Рождеству и Новому году. Если вам подойдёт какой-то “шаблон”, используйте его, но, в любом случае, включайте собственные творческие способности и бизнес-чутьё.

Новогодний кейс от Airbnb: единение душ

Что из двух альтернатив вы предпочтёте:

тысячу заказов и ненависть клиентов к вашей торговой марке;
ноль продаж и искреннюю любовь сотни тысяч человек к вашему бренду?

Выбор в пользу второго варианта не вызывает сомнений. Если вы тоже так думаете, то, значит, осознаёте всю важность репутации торговой марки.

В подавляющем большинстве случаев лучше потерять разовую прибыль, даже крупную, но сохранить лицо фирмы, чем предпочесть быстрые деньги.

Собственники Airbnb развили этот принцип в своей кампании в канун наступающего 2017 года: генеральный директор фирмы, Брайан Чески, практически вынудил целевую аудиторию обожать бренд. И, кстати, персонал Airbnb, принимавший участие в акции, тоже наверняка остался доволен.

Акция #OneLessStranger обошлась Airbnb в миллион долларов. Это был не отказ от прибыли, а инвестиция в репутацию бренда: компания подарила эти деньги ста тысячам человек с целью оказать им помощь.

Это намного сильнее “привязывает” покупателей к бренду, чем стандартные акции из арсенала праздничного маркетинга. Знаменитая акция стартовала в новогоднюю ночь, причём Airbnb призвала своих клиентов и подписчиков последовать её примеру. Можно понаблюдать за результатами, прочтя посты с хэштегом #OneLessStranger в Твиттере.

Доброта и тёплое праздничное настроение – это то, что отличало данную кампанию.

Кейс Dollar Shave Club: убить снеговика в преддверии Нового года

А это – отличный пример креативности в праздничном маркетинге и продвижении торговой марки. Основатель Dollar Shave Club Майк буквально за полторы минут “уделал” бренд Gilette, до того являвшийся лидером на рынке, простым и гениальным вопросом: “Вас устраивает цена бритвы в 20 долларов, если 19 из них достаются Роджеру Федереру?”.

Год назад Dollar Shave Club опубликовали остроумный пост в Инстаграме, и его могут взять на вооружение те, кто находится в поиске свежих идей.

Представители Dollar Shave Club высмеяли американскую традицию дарить свитера на Новый год (эта вещь является одним из самых популярных подарков к данному празднику). Они показали, что свитер – неудачный вариант: ведь изображённый на нём снеговик не выдержал соревнования с бритвенным подарочным набором Dollar Shave Club. Снеговику пришлось… просто уйти из жизни!

Конечно, это чёрный юмор, но в такой концентрации, которая не пугает, а создаёт изюминку. Компании Dollar Shave Club удалось привлечь внимание к своим праздничным товарам.

Так что, если у вас есть специальные продукты или целые линейки, предназначенные для Нового года, вы знаете, как можно их представить.

Кейс McDonald’s: возвращение в детство

Фастфуд-гигант порадовал своих азиатских поклонников в канун китайского Нового года. Новый год в Китае – не просто важная дата, а день, ассоциирующийся с волшебством и чудесами.

Однако, взрослея, люди смотрят на мир более трезво и перестают видеть магию в праздниках: вместо чудес – текучка и заботы, вместо предвкушения – усталость и скука.

В видеоролике McDonald’s показал эмоции детей во время новогоднего парада. Получилось так хорошо, что невозможно удержаться от улыбки (даже если китайская культура вам совсем не близка). Смысл Нового года сумели уместить в минутный ролик:

Это не просто реклама, а настоящий сгусток положительных эмоций, напоминающих о том, что же такое настоящая жизнь и радость! Это актуально для взрослых, которые часто утрачивают способность испытывать простое счастье.

Такой серьёзный инфоповод, как Новый год, был грамотно использован компанией для того, чтобы напомнить о себе. Зимние праздники – это всегда уют, тепло семейного очага, доброта. На этих ассоциациях вы тоже можете сыграть в своих кампаниях по праздничному маркетингу. Не гонитесь за быстрыми продажами: в такой момент важно удачно спозиционировать бренд – так, чтобы выгодно отстроиться от других и показать, что вы особенные, и у вашего бизнеса – уникальная миссия.

Не менее показателен кейс “Кока-Колы”. Признайтесь, при виде красного грузовика или звуках мелодии “Праздник к нам приходит” вы тоже вспоминаете Coca-Cola?

Почему так произошло? Какая связь между сладкой газировкой и вековой традицией отмечать поворот колеса года? Эту связь породил грамотный праздничный маркетинг!

Календарь наиболее значимых праздников в году

Все праздники здесь разбиты на главные и дополнительные. Отметьте в своём календаре все главные и те дополнительные, которые имеют отношение к вашим товарам и услугам.

Эти праздники актуальны для любого года и не привязаны к какому-то конкретному. В каждом из них приводятся примеры рекламных акций в Инстаграм и поздравлений, придуманных известными брендами, чтобы вы смогли прочувствовать дух праздника, и эмодзи, подходящие к праздникам и уместные в постах (см. в конце статьи). Пользуйтесь на здоровье.

Главные январские праздники

1 января: Новый год.

В самом начале годе шутят о подарках, оливье, строят планы и дают напутствия на наступивший год.

7 января: православное Рождество Христово.

В рамках праздничного маркетинга можно просто поздравить подписчиков и пожелать добра – этого вполне достаточно. Но можно пойти дальше: провести акцию, устроить разговор по душам.

25 января: Татьянин день (день студента).

Дискутируйте об образовании, смело запускайте акции для учащихся. И, конечно, не забудьте о спецпредложениях для всех носительниц имени Таня.

Остальные праздничные даты в январе:

1 января: Международный день «Спасибо».
14 января: Старый Новый год.
21 января: День объятий.
26 января: Международный день без интернета.
31 января: День рождения русской водки.

Любой из этих праздников можно использовать как информационный повод: устроить весёлую акцию, конкурс, розыгрыш или остроумно поздравить свою ЦА.

Главные февральские праздники

14 февраля: День всех влюблённых (День Святого Валентина).

Традиционное засилье сердечек и романтических символов, сентиментальных афоризмов о любви, подарков и акций для пар.

23 февраля: День защитника Отечества.

В центре внимания праздничного маркетинга – мужчины: от всей души поздравляем их, публикуем шутливые посты про крем для бритья и носки в подарок.

Рубеж февраля и марта: Масленица.

Масленица – праздник с плавающей датой: она отсчитывается за семь недель до дня Пасхи и длится неделю. То есть, Масленица может прийтись как на конец февраля, так и на начало марта. К примеру, в 2020 г. она началась 24.02, в 2021 г. – ровно 8.03, а в 2022 г. будет праздноваться с 28.02.

Прочие праздничные даты в феврале:

2 февраля: День сурка.
8 февраля: День российской науки;
Новый год по китайскому календарю (второе новолуние после 21.12). В 2021 г. его отмечают 12 февраля, в следующем – с 1 февраля.

Главные мартовские праздники

8 марта: Международный женский день.

Кампании, ориентированные на женщин (а также на мужчин, которые хотят сделать им подарки), запускают заранее – за несколько дней до праздника. Это призы и скидки представительницам прекрасного пола – как в сам праздничный день, так и до него. И, конечно, поздравления.

Прочие праздничные дни марта:

1 марта: День кошек в России.
3 марта: Всемирный день дикой природы.
17 марта: День Святого Патрика.
20 марта: Международный день счастья.

Главные апрельские праздники

1 апреля: День дурака.

Как правило, в праздничном маркетинге эту дату не используют для акций, не поздравляют клиентов – максимум, шутят по-доброму и устраивают безобидные розыгрыши.

Пасха: вторая половина апреля – начало мая.

Ещё один плавающий праздник в православной традиции. Пасху отмечают в первое воскресенье, следующее за весенним полнолунием. Например, в 2020 г. она пришлась на 28 апреля, в 2021 г. празднуется 2 мая, а в 2022 г. случится ещё раньше – 24 апреля.

Используйте пасхальную символику: крашеные яйца, цыплят, кроликов. Это могут быть, например, тематические пасхальные открытки для покупателей интернет-магазинов, яйца в качестве угощения в офисах фирм и салонах красоты (клиенты могут угоститься яйцом из специальной праздничной корзины), особое меню в кафе. Не забудьте поздравить свою ЦА в электронной рассылке и постах в соцсетях, можно провести пасхальную акцию или подарить подарки.

Остальные важные дни апреля:

7 апреля: Всемирный день здоровья.
13 апреля: Всемирный день поцелуя.
22 апреля: День Земли.

Главные майские праздники

1 мая: Праздник весны и труда.

Делитесь идеями, как весело провести “первые майские”; интересуйтесь планами подписчиков; поздравляйте их.

9 мая: День Победы.

Очень значимый для россиян праздник, сопровождающийся несколькими выходными днями. Обязательно поздравьте тех подписчиков, кто как-либо причастен к великой Победе. В рамках праздничного маркетинга можно провести рекламную акцию патриотической направленности.

Скачайте полезный документ по теме:

Деловая переписка: Чек-лист для составления идеального письма

В мае есть ещё пара праздничных дат:

4 мая: День Звездных войн.
6 мая: Международный день без диет.

Главные июньские праздники

12 июня: День России.

Патриотический праздник, в который нужно поздравить граждан РФ.

День отца: примерно в конце июня.

Конкретная дата этого праздника каждый год разная, поскольку его отмечают в третье воскресенье июня. Например, в 2020 г. он пришёлся на 21 июня, в 2021 г. ожидается 20 июня, а в 2022 г. – 19 июня. Этот праздник не закреплён федеральными законами, однако его помнят и справляют.

Остальные знаковые даты в июне:

1 июня: День защиты детей.
2 июня: День здорового питания.
5 июня: День эколога (также известный как Всемирный день окружающей среды).
9 июня: Международный день друзей.

Июльские праздники

Июль небогат на громкие события и праздники государственного масштаба. А это значит, что под корпоративные мероприятия, распродажи и акции нужно будет придумывать свои поводы. Это может быть день рождения фирмы или день запуска того или иного продукта, профессиональный праздник (если он приходится на этот период), летняя очистка складов.

В июле есть несколько второстепенных праздников:

11 июля: Всемирный день шоколада.
17 июля: Всемирный день эмодзи.
20 июля: Международный день торта.
30 июля: День дружбы.

Главные августовские праздники

2 августа: День ВДВ.

День Воздушно-десантных войск не входит в список государственных выходных, что не мешает военнослужащим его активно отмечать: проводить парады военной техники и оружия, патриотические концерты и другие зрелищные мероприятия, показательные выступления. В контексте праздничного маркетинга это повод для мемов на армейскую тему, поздравлений.

Остальные важные дни в августе:

8 августа: Международный день кошек.
11 августа: День строителя.
12 августа: Международный день молодежи.
13 августа: День левши.
20 августа: День лимонада.

Главные сентябрьские праздники

1 сентября: День знаний.

В течение всего августа (и чем ближе к началу осени, тем активнее) родители готовят детей к школе, припасая для них новую одежду, ранцы, канцтовары и прочие школьные принадлежности. Как использовать это в целях праздничного маркетинга? Опубликовать серию постов, провести рассылку на тему школы и учёбы, организовать акцию для школьников.

Другие значимые даты в сентябре:

5 сентября: Международный день благотворительности.
7 сентября: День любителей пива, но только в США (есть и аналогичный международный праздник – первая пятница августа).
9 сентября: Международный день красоты.
21 сентября: Международный день мира.
22 сентября: День без автомобиля.
27 сентября: День туризма.
29 сентября: Всемирный день кофе.

Главные октябрьские праздники

6 октября: День учителя.

Этот праздник тоже посвящён образованию и учёбе. Целевая аудитория – школьники старших классов, студенты, родители школьников. Подчеркните роль образования и знаний в жизни, важность хороших учителей.

31 октября: Хэллоуин.

Этот праздник вызывает много споров из-за своего иностранного происхождения, не все его признают. Однако, как ни крути, перед Хэллоуином отлично продаются товары соответствующей тематики.

Остальные праздники в октябре:

1 октября: Международный день музыки.
4 октября: Всемирный день защиты животных.
10 октября: Всемирный день психического здоровья.

Главные ноябрьские праздники

День матери: празднуется в России в последнее воскресенье ноября.

Дата праздника плавающая. Так, если в 2020 г. День матери отмечали 29.11, а в 2021 г. он состоится 28.11, то в 2022 г. его ожидают 27.11.

Чёрная пятница: в конце ноября.

Отсчитывается от американского Дня благодарения: это первая же пятница после него (в 2020 г. Чёрная пятница была 27.11, в 2021 г. будет 26.11, в 2022 г. ещё на день раньше – 25.11).

В плане праздничного маркетинга эта дата – просто находка для продавцов: это прекрасный шанс сбыть то, что залежалось на складах, познакомить потребителя с новыми продуктами, предложив его по выгодной стоимости, порадовать своих покупателей значительными – от 50 % и выше – скидками на ассортимент.

В ноябре есть ещё несколько важных для праздничного маркетинга дат:

11 ноября: День шоппинга.
13 ноября: Всемирный день доброты.
16 ноября: Всемирный день толерантности.
20 ноября: Всемирный день детей.
26 ноября: День информации.
30 ноября: Всемирный день домашних животных.

Главные декабрьские праздники

Киберпонедельник: приходится на конец ноября или самое начало декабря.

Это первый же понедельник, следующий за Чёрной пятницей. Скидки не кончаются и даже не становятся меньше! Киберпонедельник – “профильный” праздник для интернет-магазинов и тех, кто продаёт программное обеспечение и инфопродукты (онлайн-курсы, и т. п.).

Новый год: 31 декабря.

Канун праздника – последний день года, однако готовиться к этому событию начинают намного раньше. А это значит, что надо загодя планировать рекламные акции, ивенты, готовить подарки для клиентов, чтобы начать их дарить уже в ноябре. В сфере ивент-менеджмента это особенно важно: ведь нужно время для подготовки и продвижения мероприятий.

Прочие знаковые дни в декабре:

1 декабря: Всероссийский день хоккея.
10 декабря: Всемирный день футбола.
25 декабря: Рождество Христово в католической традиции.
Даты, важные для компании.

Это день основания фирмы или бренда, дни запуска ключевых продуктов, профессиональные праздники (День сметчика, программиста, врача, и т. д. – всё, что хотя бы косвенно относится к вашей сфере).

Поздравляем! Теперь вы знаете все ключевые праздничные инфоповоды в году и можете составлять планы мероприятий, акций и других маркетинговых активностей, просто глядя на календарь. Или же поручить эту задачу профессионалам в области праздничного маркетинга.

Облако тегов

Понравилась статья? Поделитесь:

Источник

Праздники — это мероприятия где люди не особо экономят. Бизнес-идея агентства по организации праздников довольно успешна. Рассмотрим как организовать праздничное агентство.

Организация любого бизнеса прежде всего требует нацеленности на конкретную аудиторию, которой будет интересен предлагаемый товар или услуга.

Агентство по организации праздников довольно востребованная бизнес-идея, но и имеет серьезную конкуренцию.

Итак, само название агентства подразумевает именно организацию праздников.

Поэтому осуществлять организацию можно следующих мероприятий:

свадьбы;
юбилейные вечера и дни рождения;
разнообразные праздники, которые отмечаются многими людьми (8 марта, 23 февраля, новый год и другие);
корпоративные праздники и вечера;
организация проведения форумов.

Конечно, можно найти еще большое количество разнообразных праздников, которые можно организовать для конкретного круга лиц.

Содержание

Оказываемые агентством праздников услуги
Пошаговый план открытия агентства по организации праздников
Офис праздничного агентства
Сотрудники и персонал агентства
Реклама агентства праздников
С чего начать бизнес
Сколько нужно денег для старта бизнеса
Сколько можно заработать
Какое выбрать оборудование для агентства праздников
Какой код ОКВЭД указать для регистрации агентства праздников
Какие документы нужны для открытия агентства праздников
Нужно ли разрешение для открытия агентства праздников
Какую франшизу выбрать для организации агентства праздников
Новичку в открытии агентства организации праздников

Оказываемые агентством праздников услуги

После определения целевой аудитории или объединения нескольких групп людей в единую аудиторию можно приступать к решению вопроса о предоставляемых услугах.

Лучше всего оказывать сразу большой спектр услуг, это значительно улучшит рейтинг агентства и повысит прибыль от организации мероприятий.

На первом месте при организации праздников всегда стоит очень важная часть – ведущий. Без него не обходится ни один праздник, поэтому люди часто ищут именно его.

Скорее всего, в агентство, которое не предоставляет услуги ведущих, будут обращаться гораздо реже обычного.

На втором месте при организации праздника стоит видеосъемка или фотограф. Этот пункт также является обязательным.

Празднующим хочется запечатлеть прошедшее мероприятие в фотографиях и видеозаписях.

От пункта с фотографиями есть небольшое ответвление, которое включает в себя индивидуальную фотосессию.

Эта услуга может служить еще одним плюсом компании, так как фотосессию могут заказывать не только на праздники.

Следующим в списке стоит музыкальное сопровождение праздника. Без музыки, как говорится, «далеко не уедешь». Эту поговорку надо помнить всем организаторам.

Лучше придумать как организовать музыкальную часть в празднике, иначе клиенты могут пойти в другое агентство.

Последние три пункта относятся к хозяйственным деталям, которые не носят обязательный характер, но их присутствие значительно поднимет возможность обзавестись клиентами.

Оформление залов является довольно популярной часть организации праздника.

Люди доверяют агентству оформление какого-либо помещения в тематике празднике:

гелиевые шары,
различные ленты,
прочие украшение.

Кроме этого, можно предоставлять клиентам услугу аренды праздничных аксессуаров. То есть, агентство закупает различные аксессуары в небольшом количестве.

Клиенты часто выбирают именно аренду аксессуаров, так как они понадобятся только во время праздника, значит платить большие деньги за вещь, используемую один раз, они не будут.

Последней хозяйственной частью является заказ ресторана и подготовка меню. Данная услуга пока не пользуется большим спросом, но если у агентства закажут организацию праздника под ключ, то это идеальный шанс завоевать уважение заказчиков.

Конечно, есть и другие услуги, которые можно оказывать клиентам. Здесь все ограничивается только возможностью спроса и фантазией организатора.

Пошаговый план открытия агентства по организации праздников

Любой бизнес требует различных документов и бумаг.

Агентство по организации праздников не является исключением. Надо определиться с регистрацией фирмы и налогообложением.

Что касается регистрация, тут есть два пути: оформить ИП или ООО. Прежде надо определиться, каким клиентам агентство будет оказывать услуги.

Так, чтобы организовать праздник частным лицам, достаточно иметь ИП. Но если агентство будет работать с другими компаниями, то тут без ООО не обойтись.

Форма налогообложения также определяется клиентами. Для работы с частными лицами надо выбирать ЕНВД, иначе – УСН.

Можно, конечно, выбрать сразу две формы, тогда придется строго разделять каждый праздник и следить за налогами.

Офис праздничного агентства

На первых этапах можно организовывать праздники без офиса.

Но стоит помнить, что к этому обязательно надо стремиться.

Даже небольшой офис сразу приведет некоторое количество клиентов, а работа по телефону может быстро прогореть.

Брать в аренду лучше помещение в центре. Достаточно будет иметь двадцать квадратных метров, хороший ремонт и выход в интернет.

Если есть такое помещение, то стоит сразу же его арендовать и закупать все необходимые детали:

мебель,
компьютер,
телефон.

Обязательно надо организовать в офисе такую обстановку, чтобы клиенты чувствовали себя уютно и ощущали настроение праздника.

Сотрудники и персонал агентства

С сотрудниками можно поступить как с офисом. Достаточно иметь в штате только одного человека, который будет помогать с организацией праздников.

На начальном этапе не обязательно нанимать фотографов, ведущих и прочих специалистов.

Работать с ними можно по договоренности, а уже потом и нанимать на постоянной основе.

Реклама агентства праздников

Решающим фактором развития бизнеса по организации праздников является реклама.

Здесь можно использовать различные способы. Но у компании обязательно должны быть визитки и ясное, краткое название, которое сразу запомнится многим клиентам.

Можно заказывать рекламу на городском телевидении и радио, в интернете и прочих СМИ. Но доказано, что лучше всего работает «сарафанное радио».

Если клиент будет доволен выполненной работой, то он обязательно расскажет своим знакомым, и бизнес пойдет гору.

В целом, организовать бизнес по оформлению праздников можно даже с самым минимальным капиталом, главное иметь силы, фантазию, энтузиазм и быть уверенным в поставленных целях.

С чего начать бизнес

Поскольку агентство праздников довольно простой бизнес, конкуренция в этой области достаточно высокая. Поэтому не мешает хорошо изучить рынок, понять, какие услуги наиболее востребованы, на кого лучше ориентировать свой бизнес.

Только после мониторинга ситуации в регионе, вы сможете составить хороший бизнес план. Затем можно будет регистрировать деятельность, выбирать помещение и заниматься другими организационными вопросами.

Сколько нужно денег для старта бизнеса

Чтобы создать собственное агентство праздников, вам не нужен большой штат и дорогостоящее оборудование. На первоначальные инвестиции потребуется 150 000 рублей. Большой плюс бизнеса в том, что его можно вести на дому, не арендуя помещение, что, конечно снизит ваши затраты. Но, с другой стороны, встречаться с клиентами на нейтральной территории, где-нибудь в кафе, но слишком удобно. Так что можно арендовать небольшое помещение на 20-30 кв. метров. Средства понадобятся также на регистрацию и оформление документов, приобретение оборудования и зарплату сотрудникам, создание собственного сайта, полиграфические услуги (визитки, буклеты), рекламу.

Сколько можно заработать

Не стоит рассчитывать, что вы сразу получите большое количество заказов. В первый месяц их может быть всего 1-2. Но со временем, при хорошо поставленной работе и успешной рекламной кампании, уже через полгода у вас будет достаточно клиентов, а на каждом мероприятии вы сможете зарабатывать в среднем 50 000 рублей. Если в месяц вы получите 5-6 заказов, то чистая прибыль будет составлять 120-140 тыс. рублей, а бизнес окупиться в течение 10-12 месяцев.

Какое выбрать оборудование для агентства праздников

Оборудование для агентства праздников понадобиться такое же, как для любого офиса. На его покупку потребуется 40-50 тысяч. рублей. Приобретите недорогой ноутбук, оргтехнику, мобильный телефон. 1-2 стола для сотрудников и несколько стульев. Для посетителей также желательно приобрести удобный диван.

Какой код ОКВЭД указать для регистрации агентства праздников

Основной код ОКВЭД, который следует указать – 90.01. Он касается деятельности в области исполнительских искусств. Можно указать и дополнительные коды ОКВЭД 90.03, 59.11 и 59.12.Многое будет зависеть от услуг, которые вы решите предоставить.

Какие документы нужны для открытия агентства праздников

Что касается регистрация, тут есть два пути: оформить ИП или ООО. Прежде надо определиться, каким клиентам агентство будет оказывать услуги. Чтобы организовать праздник частным лицам, достаточно ИП. Но если агентство будет работать с юридическими лицами, нужно будет создавать ООО. Для регистрации ИП необходимы паспорт, заявление и квитанция об уплате Госпошлины. Для ООО также нужен будет уставной капитал.

Какую систему налогообложения выбрать для регистрации агентства праздников

Для агентства подойдет упрощенная система налогообложения. Удобнее выбирать ставку «доходы» и платить 6 % от общих доходов агентства. Если предполагается торговля, например, воздушными шариками, нужно выбирать ЕНВД.

Нужно ли разрешение для открытия агентства праздников

Разрешительные документы для открытия агентства не потребуются, лицензии – тем более. Еще один положительный момент, что для ведения бизнеса даже не нужен будет кассовый аппарат.

Какую франшизу выбрать для организации агентства праздников

Неплохой вариант для открытия бизнеса- покупка франшизы. Тем более, что их на рынке довольно много. Если франшизы для агентств детских праздников, например, «Арбуз». Можно организовать работу по франшизам «Konfetti» «КнязевЪ» и другим.

Новичку в открытии агентства организации праздников

Бизнес-идеи из-за рубежа: новый взгляд на привычные вещи

Почему стоит открыть свой бизнес в сфере услуг

Необычные и странные идеи для бизнеса, которые принесут прибыль

Бизнес-идеи для начинающих с минимальными вложениями

Источник

26 дек. ・ 1 793 просмотра ・ 0 комментариев

Очевидно, что для многих сфер бизнеса период праздников является наиболее выгодным временем, чтобы увеличить прибыль. Но как воспользоваться им максимально эффективно? Для этого компании используют тактики праздничного маркетинга, которые помогают выделить наиболее значимые для целевой аудитории мероприятия, разработать стратегии для привлечения клиентов и мотивировать клиентов на совершение покупки.

В этой статье вы узнаете всю важную информацию о праздничном маркетинге: определение, разновидности и преимущества, советы по созданию и методы реализации. Мы также расскажем про особенности работы с блогерами в период праздников. В конце вас ждут интересные примеры, которые дадут еще большее понимание того, как можно выстраивать стратегию продаж.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Понятие праздничного маркетинга куда сложнее, чем вы видели во вводной части статьи. Оно подразумевает не только стратегию, но и концепцию создания эмоциональной связи между компанией и ее ЦА. Осуществляется это с помощью погружения бренда в информационное пространство, связанное с определенными праздниками.

Интеграция бизнеса может происходить не только с существующими торжествами, но и искусственно созданными. Для реализации собственных мероприятий компании используют поводы, соответствующие потребностям потенциальных клиентов.

Одной из целей праздничного маркетинга является формирование у покупателей позитивных ассоциаций с брендом. Достичь этого помогают яркие положительные эмоции, связанные с важными для целевой аудитории событиями. Такая тактика помогает реализовать другую цель — раскрутить бизнес и повысить прибыль.

ПЯТЬ ОСНОВНЫХ ВИДОВ

Чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей с помощью праздников, необходимо использовать рекламные кампании, направленные на мероприятия, которые важны и интересны вашей ЦА. Только так вы сможете повысить лояльность, вызвать желание взаимодействовать с брендом и совершать нужные целевые действия.

В зависимости от праздников, выделяют пять основных видов маркетинга.

Корпоративный. Разворачивается на основе мероприятия, которое связано с компанией. Например, день рождения организации. Цель такого маркетингового хода — познакомить клиентов с брендом.
Тематический. Связан со значимой темой, имеющей отношение к целевой аудитории. Например, это могут быть какие-то профессиональные праздники: День медработника, День учителя, День железнодорожника и так далее. Сюда же можно отнести День матери.
Специальный. Приурочен к специальному мероприятию, которое как-либо связано с большей частью потенциальной ЦА. Например, бренд по производству товаров для детей устраивает праздник мороженого.
Событийный. Разворачивается на фоне какого-либо события. Например, местная компания может использовать значимые даты для города: открытие нового торгового центра, День города или концерт. Онлайн-бизнесу выгоднее обращать внимание на события, охватывающие большую аудиторию: чемпионат по футболу, крупный фестиваль, премьера фильма и так далее. К этой категории также можно отнести кампании, затрагивающие различные инфоповоды: свадьба Бритни Спирс, рождение ребенка Раины и многое другое.
Массовый. К этой категории относятся мероприятия, которые отмечает вся страна или даже весь мир. Самый простой пример — Новый год. Религиозные торжества, такие как Рождество и Пасха, тоже считаются массовыми. В России еще можно выделить два гендерных события — 8 Марта и 23 Февраля.

Не нужно слепо использовать все виды. Выбирайте те события, которые реально могут заинтересовать ваших клиентов, только тогда от этого будет польза.

ЧЕТЫРЕ ОСНОВНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВА

Праздничный маркетинг пользуется популярностью среди компаний и лояльно воспринимается потребителями, потому что он выгоден обеим сторонам. Бизнес повышает свою узнаваемость и выручку, а клиент получает скидку, бонус, подарок или какую-либо другую «плюшку». Это главная причина популярности данного маркетингового хода. Среди его прочих преимуществ для брендов выделяют:

адаптацию к рыночным условиям. Вы же не думаете, что только ваша команда подготовит выгодное предложение для покупателей? Это сделают абсолютно все бренды. Поэтому для бизнеса период праздников — это настоящее испытание. Но в то же время это отличная возможность показать свою конкурентоспособность, гибкость и умение подстраиваться под требования рынка;
развитие креативности. Даже не надейтесь, что банальные поздравления и предложения сработают. В период праздников просто необходимо выделиться среди других. Поэтому в процессе разработки рекламной кампании вам придется прибегнуть к мозговому штурму и развивать творческий подход. Только так вы создадите оффер, который откликнется людям;
повышение маркетинговых стандартов. Компании вынуждены постоянно придумывать новые маркетинговые ходы, чтобы выстраивать взаимовыгодные отношения с потребителями, взаимодействовать с ними, удерживать внимание и повышать вовлеченность.

Время праздников дает компаниям возможность не только привлекать новых клиентов и продавать им большее количество товаров и услуг, но и развивать конкурентоспособность.

СОВЕТЫ ПО СОЗДАНИЮ КАМПАНИИ

Успех рекламной кампании не гарантирован, она может принести как прибыль, так и убытки. Чтобы получить положительный эффект, необходимо все грамотно спланировать. Мы рекомендуем придерживаться следующих советов.

Составляйте контент-план, чтобы отслеживать все праздники.
Разрабатывайте стратегию и концепцию каждой кампании заранее.
Изучайте ЦА, на которую рассчитано ваше предложение.
Используйте методы нейромаркетинга, чтобы оказывать влияние на людей и добиваться нужных целевых действий.
Распределяйте обязанности между сотрудниками и контролируйте их взаимодействие в команде.
Используйте сервисы, которые работают на основе искусственного интеллекта, чтобы оптимизировать работу и затраты.
Заранее проверяйте работу всех используемых программ, чтобы избежать каких-либо неполадок при запуске.
Отслеживайте статистику и анализируйте результаты каждой кампании.

Для запуска успешных маркетинговых кампаний важно отслеживать тренды, проявлять креативность и использовать новейшие технологии.

ЭФФЕКТИВНЫЕ МЕТОДЫ

Праздничный маркетинг можно реализовывать разными способами. В зависимости от концепции вашей компании необходимо выбрать те методы, которые помогут заинтересовать максимальное количество потенциальных покупателей. Для малого бизнеса подойдут следующие варианты:

поощрение к покупкам: скидка, купон, консультация, бесплатная консультация и прочее;
праздничный email-маркетинг и рассылка в мессенджерах;
тематическое визуальное оформление сайта и соцсетей;
ограниченные по времени выгодные предложения;
генерация контента на сайте и в соцсетях;
запуск конкурса на сайте или в соцсетях;
создание уникального опыта распаковки;
участие в благотворительных акциях;
промоакции по подарочным картам;
сотрудничество с лидерами мнений;
эксклюзивные наборы подарков;
трансляция через Facebook Live (запрещена в РФ);
таймер обратного отсчета;
рекламные кампании;
розыгрыш призов.

СОВЕТ. Не зацикливайтесь на праздниках, ведь вам нужно получать доход и в обычные дни. Используйте важные даты, чтобы напомнить о себе, привлечь внимание и сделать выгодное предложение потенциальным клиентам. А затем продолжайте выстраивать с ними отношения. Играйте вдолгую, выстраивайте взаимоотношения с покупателями грамотно, и тогда ваша прибыль будет постоянно расти.

РАБОТА С БЛОГЕРАМИ

Одним из наиболее эффективных методов маркетинга является сотрудничество с лидерами мнений. Это более мягкий способ для компаний рассказать о себе и продать свой продукт, потому что реклама, которая идет от блогера, воспринимается иначе. Подписчики доверяют своему кумиру, готовы слушать его, хотят подражать ему и покупать то, чем он пользуется. Все это приводит к тому, что реклама у инфлюенсеров хорошо конвертируется.

ВАЖНО. Блогер блогеру рознь. Не все авторы приносят хорошие продажи. Есть даже те, кто, наоборот, может испортить репутацию компании. Важно выбрать правильных лидеров мнений, которые могут сделать действительно эффективную рекламу. Это не так просто: придется потратить время на поиск и анализ аккаунтов. Если вы хотите упростить себе жизнь, то можете воспользоваться услугами платформы Perfluence.

СОВЕТ. Реклама у блогеров — это дорогое удовольствие. Так думают многие, но это ошибочное мнение. Секрет выгодного сотрудничества заключается в том, чтобы выбирать не блогеров-миллионников или селебрити, а микроинфлюенсеров. Да, у них меньшее количество подписок, но их фолловеры реально вовлечены в блог, проявляют активность, а значит, с большей вероятностью купят продукт. Секрет в том, что в микроблогах автор кажется зрителям ближе к народу и поэтому вызывает больше доверия.

Чтобы работать с блогером в рамках рекламной кампании, необходимо:

заранее подготовить техническое задание (бриф),
найти эффективных блогеров,
договориться о сотрудничестве на выгодных условиях,
заранее согласовать все материалы,
решить, как вы будете отслеживать результаты, например по ссылке или с помощью промокода,
запустить рекламу в день праздника,
отследить результаты и проанализировать их.

СОВЕТ. Если сотрудничество с инфлюенсером принесло хороший результат, то договоритесь с ним о работе на постоянной основе.

ПРИМЕРЫ

В этой статье мы поделимся тремя наглядными примерами того, как крупные компании используют праздничный маркетинг.

Глава Airbnb запустил благотворительную акцию #OneLessStranger. В канун Нового года компания решила оказать помощь простым людям и подарила миллион долларов ста тысячам человек. Эта акция была инвестицией в репутацию бренда. Она дала клиентам хорошее настроение и сформировала привязанность к компании. При этом бренд получил бесплатный пиар в соцсетях за счет того, что люди писали благодарности с указанием хэштега.
Coca-Cola запустила рекламную кампанию. Помните тот ролик, где едет красный грузовик с Сантой и играет мелодия «Праздник к нам приходит»? В этой рекламе явно были использованы какие-то методы нейронауки. Она засела в головах у людей и сформировала ассоциацию «Новый год = Coca-Cola».
McDonald’s запустил позитивный видеоролик, напоминающий о детстве. В канун китайского Нового года фастфуд-гигант порадовал своих клиентов роликом, в котором показал эмоции детей во время парада. Видео хорошо передало непосредственность и позитивное отношение детей к жизни. Смотря его, невозможно не улыбнуться. Таким образом, компания в очередной раз сформировала у людей взаимосвязь «McDonald’s = радость» на уровне подсознания.

Больше примеров вы можете увидеть, если будете следить за конкурентами и другими компаниями, которые используют праздничный маркетинг.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Праздники дают большие возможности для любого бизнеса. Теперь вы знаете, как эти возможности использовать. Поэтому заполняйте контент-план важными событиями и уже сейчас начинайте планировать, как будете взаимодействовать с потенциальными клиентами с помощью праздничного маркетинга.

Источник

Кейс продвижения организаторов детских праздников «Нафаня»

Заявки есть — продаж нет. Или кейс о том, что мы не скрываем правды.

Израсходовано: 6 700р
Период: 3 недели
Заявок: 65
Стоимость заявки: 103р

Изучаем:

Егор Гонин

Сумасшедший Маркетолог
Поведаю историю продвижения «Нафани»

Предприниматель, семьянин, хоккеист

Юрий, владелец компании по организации детских праздников, заинтересовался командой Айболита, когда узнал, что мы способны приводить заявки (имеем такое свойство). Он познакомил нас с одним из своих проектов — «Нафаня».

И что вы думаете?
Группа оформлена чудесно. Периодически ведутся публикации.
Красивый сайт, подписчики в группе.

Всё что нужно для того, чтобы обеспечить заявки.

Мамы, у детей которых скоро День Рождения.

ВКонтакте. Приём заявок без перехода на сайт, розыгрыши.

Рекламные объявления

Чуть-чуть юмора. Чуть-чуть собственных воспоминаний.
Чуть-чуть призыва сделать это не для себя, а для любимого ребёнка.

Розыгрыш

На момент окончания розыгрыша было 185 участников. Обратите внимание, как провести розыгрыш с пользой для себя — внизу можно прикрепить ссылку с кнопкой.

Плюсы:
Дополнительный бесплатный охват.
Люди заполняли формы заявки (кнопка «заполнить») даже без участия в конкурсах.
Свежие подписчики.Минусы:
Да, да, как всегда и везде 2/3 участников — люди, у которых вся стена в розыгрышах.

Этот способ принёс около 30% заявок.

Чат-бот

Как только человек вступает в группу, ему пишет наш чат-бот в личные сообщения

Добрый день, %name%!
Спасибо, что вступили в нашу группу.

Давайте устроим праздник вашему ребёнку?)

Сейчас в заявке можно закрепить за собой БОНУС на выбор, который можно использовать в течение года
https://vk.com/app5619682_-60763004#239625

Плюсы:
Этот способ принёс 60-70% всех заявок. Половина рекламы была настроена на набор подписчиков. Минусы:
Они как бы есть, но можно считать, что как бы и нет (нужно настраивать чат-бота)

А тем временем прирост подписчиков составил +337 человек

Основные трудности

Нумеро 1.

Город Омск. Нужно найти тех родителей, у детей которых ДР в ближайший месяц.

Очень маленькая аудитория. Вдобавок те люди, которые указывают своих детей в профиле Вконтакте — это вершина айсберга.

Какой выход?
Предлагать забронировать организацию праздника на будущее.

Кстати, как создать такую форму во Вконтакте, вы можете посмотреть в нашем другом кейсе.

Нумеро 2.

Те, кто бронировали праздники, в большинстве случаев бронировали на 1-2-3 месяца вперёд.

И с ними, конечно, желательно вести весь этот период диалог — рассказывать о компании, о том, какой праздник можно устроить.

А за 3 недели до празднества позвонить и уже приступить к организации мероприятия.

Выводы и идеи

Какие планы?

Разумеется, мы на этом не останавливаемся. Ближайшие планы — создать механики поиска тех мам, у детей который ДР вот-вот уже скоро. Вести постоянный контакт с теми, кто забронировал праздник на будущее.

Ещё какие?

А также близится 2018 год. Что это значит? Пора заказывать Деда Мороза и Снегурочку. Зайца с пасхалками. А заодно Фиксиков, Трансформеров с бородой или ещё чего

А чуть-чуть про маркетинг?

Кстати, отличным преимуществом был бонус к заявке. На выбор предлагалось в дополнение к заказу оформить поролоновое шоу или скидку (примерно 50% выбрали шоу, 50% — скидку).

Поэтому всегда имейте в рукаве что-то, что скажет человеку: «Вот ради этого можно и к нам обратиться»

Остаётся спросить только…

Давайте повторим?

Расскажите о своём проекте, а мы подумаем,
чем можно вам помочь.

отправляя форму, вы принимаете политику конфиденциальности ваших данных

Error get alias

Источник

Ближе к новогодним праздникам может показаться, что праздничный маркетинг вышел из-под контроля. Но у некоторых брендов это получается очень и очень хорошо. Эти бренды создают кампании, которые действительно радуют клиентов. Мы собрали 20 примеров лучших праздничных маркетинговых кампаний.

Apple: Сделай чей-то праздник

Видео начинается с показа семьи, путешествующей во время отпуска, чтобы навестить дедушку. На протяжении всего путешествия iPad — единственное, что помогает сохранять им мир. И как только вы думаете, что это суть рекламы, она принимает горько-сладкий оттенок, поскольку продукт используется для создания подарка для любимого человека.

Почему это работает: Apple часто создает многообещающие рекламные ролики, выделяя функциональность. В этой рекламе они ставят во главу угла эмоциональную привлекательность и используют продукт как средство для рассказа истории.

Coca-Cola Canada: давайте то, что можете дать только вы

Coca-Cola рассказывает историю отца, который делал все возможное, чтобы доставить письмо своей дочери Санте. Папа пьет напиток, решая, что ему делать с письмом. Мы чувствуем, что он не уверен, доберется ли он туда вовремя. Мы видим, как он плывет по морю, путешествует по лесу, едет по пустыне и поднимается на заснеженную гору в поисках Санты. Наконец он добирается туда, но Санта закрыт на Рождество. Когда мы думаем, что ситуация безнадежна, Санта спасает положение, проехав на грузовике марки Coca-Cola и забрав папу домой.

Microsoft: найдите свою радость

2020 год был трудным для многих из нас. Мы потратили на Zoom больше времени, чем когда-либо прежде, но мы все равно не должны отмечать праздники.

Праздничный рекламный ролик Microsoft забавно раскрывает эту тему. Ролик начинается с щенка Руфуса. Он жаждет поиграть и подходит ко всем в семье, а они все наслаждаются продуктом Microsoft и не обращают на него внимания. Руфус хватает своего лучшего друга, щенка из соседнего дома. Вместе они отправляются в воображаемое приключение, включающее игры и занятия, которыми наслаждались их люди. Реклама напоминает, что нужно заботиться о наших близких и уделять внимание нашим домашним животным!

Macy’s: в папиной обуви

«В ботинках папы» маленькая девочка проходит через приключение, похожее на «Странную пятницу», где она буквально весь день гуляет в шкуре своего отца. Мы видим ее как дочь, а все остальные, от соседей до прохожих, приветствуют ее, как будто она ее отец. На протяжении всего видео она понимает, сколько работы делает ее отец и сколько мест он посещает в течение дня. Он много гуляет. Так она понимает, что ему подарить: носки. Все мы знаем, что без хороших носков никуда не денешься.

Amazon: The Show Must Go On

Если вы пережили пандемию 2020 года , то вы знаете, насколько она сорвала все планы. Оказывается, карантин мешает нам чего-то достигать. Если только это не требует времени в одиночестве.

В этой рекламе Amazon рассказывает историю балерины, которая была выбрана главной героиней зимнего шоу ее танцевальной школы. Девушка очень рада, что ее выбрали, но по прошествии месяцев и пандемии мероприятие отменяется. Балетные классы переведены в онлайн. Первоначальный восторг девушки утихает, и это чувство, которое мы все можем понять. Ее младшая сестра исправляет ситуацию, устраивая мероприятие «Сделай сам» рядом с их многоквартирным домом. Все арендаторы смотрят на нее, пока она танцует.

Вместо того, чтобы показывать всем, кто заказывает все расходные материалы на Amazon, реклама демонстрирует покупку одного продукта: фонарика. Фонарик — критически важный элемент, позволяющий арендаторам смотреть шоу со своих балконов.

Woodie’s: #WereAllHomemakers

Woodie’s, ирландский магазин товаров для дома, напоминает нам о праздниках через историю миссис Хиггинс, пожилой женщины, которую любят в своем районе.

На протяжении всего видео мы видим, как ее приветствуют несколько человек. Ее любят соседи и прохожие. Даже хулиганские подростки, слоняющиеся перед ее домом, любят ее. У нее одна проблема: у двери, ведущей во двор, нет петли. В Соединенном Королевстве дома обычно имеют забор с воротами. Каждый раз, когда она уходит и возвращается домой, она изо всех сил пытается открыть и закрыть эту дверь, поскольку один из углов волочится по земле.

Когда миссис Хиггинс приходит домой в один особенно снежный день, она обнаруживает, что ее дверь плавно открывается. На фото изображена новая петля, которая была установлена. Кто это починил? Оказывается, это был один из подростков, который слонялся перед ее домом. С помощью этой рекламы Вуди не только превзошел ожидания, но и эффективно рассказал о том, что такого замечательного в праздниках.

Hinge: узнайте, за что мы благодарны

За что вы благодарны в этот праздничный сезон? Сервис знакомств Хинг разослал письмо с таким же вопросом для своих участников. Выбор времени для такого маркетинга безупречный. Праздники печально известны сентиментальностью, которую они вызывают в массах, и желанием провести их с «кем-то особенным». Хинг использовал это письмо, чтобы обуздать праздничный дух и перенаправить внимание на приложение.

Журнал Ника Оффермана

Актер Ник Офферман любит виски. Во время предыдущего курортного сезона он присоединился к своему любимому бренду виски, Lagavulin, чтобы снять 45-минутное видео, на котором он сидит в кожаном кресле рядом и пьет виски.

BarkPost: Канун Дня Благодарения

BarkPost не новичок в маркетинговых кампаниях, которые помогают «собачьим руверам» включать своих пушистых друзей в повседневную жизнь. В ноябре бренд, подходящий для домашних животных, продемонстрировал, как это сделать на Дне благодарения, с электронным письмом, которое включало тематические праздничные мультфильмы и видеоролики, советы по безопасности кормления и другие методы выживания в отпуске, которые, конечно же, связаны с вашей собакой.

Возможно, вы не слышали о reMarkable, но это неважно. Единственное их предложение — планшет, который действует как «цифровой блокнот». Когда вы что-то записываете, планшет reMarkable автоматически превращает ваш текст в печатные заметки. Довольно круто, да?

В своей новогодней электронной почте reMarkable воплотил простоту своего продукта, создав столь же простую кампанию. В письме они соблазняют вас потратиться на скидку в 50 долларов. Всем известно, что Новый год — время строить планы, ставить цели и наводить порядок. reMarkable представляет свой продукт как способ сделать это. Они хотят помочь вам сэкономить время, что поможет вам проводить больше времени со своими близкими и домашними животными в наступающем году. А кому нравится переносить заметки с блокнота на планшет?

Kool-Aid: Что я действительно хочу для Рождественского подвига. Лил Джон

В рекламе в стиле музыкального видео рэпер Лил Джон тихонько садится, чтобы выпить стакан Kool-Aid, а в это время человек Kool-Aid пробивает его стену. В этот момент басы стихают, и начинается праздничное музыкальное видео, в котором Лил Джон читает рэп перед семейным рождественским праздником. Видео продолжает показывать танцующих Лил Джона, Человека-кулака и Санту.

Resy: где провести новогоднюю ночь

Не хотите готовить в Новый год? Именно на это Resy делает ставку в новогодней рассылке по почте. В коротком письме компания приглашает подписчиков в лучшие места, где можно пообедать в районе залива Сан-Франциско на Новый год. Ведь что может быть лучше, чем вкусная местная еда, которую нам не нужно готовить самим?

Erste Group Bank

Возможно, вы не узнаете эту компанию, но вы определенно узнаете их праздничную рекламу 2018 года. Помните милого дикобраза, у которого не было друзей, потому что его шипы были колючими? Этот короткометражный фильм набрал более 50 миллионов просмотров на YouTube и затронул сердца миллионов людей в социальных сетях.

Erste Group Bank сделал это снова во время праздничной кампании 2020 года. На этот раз они немного прояснили, что они предлагают: ссуды, которые могут помочь вам приобрести что-то, что может показаться недостижимым, но может помочь сплотить вашу семью.

Sonos + Spotify

Отличный способ отметить праздничный сезон — провести мероприятие. А вместе с событиями обычно идет музыка. Spotify знает об этой традиции, поэтому создал #PlaylistPotluck.

Все началось с партнерства с Sonos. Бренды собрались вместе, чтобы превратить плейлисты в нечто вроде обеда, в котором каждый вносит свой вклад, чтобы объединить мероприятие (слоган кампании: «Один дом. Один хозяин. Все приносят блюдо»). Только вместо того, чтобы вносить еду или выпить, каждый вносит мелодию в совместный плейлист.

Google: Санта-трекер

Google Santa Tracker существует несколько лет. Теперь в нем есть интерактивные мини-игры — «Селфи Санта-Клауса», «Битва за обертку» и «Строй и болт», восхитительные короткометражные фильмы — «День в музее».

Google представил B2B-элемент Santa Tracker, поделившись кодом с разработчиками и выпустив другие элементы инструмента в виде открытого исходного кода. Зачем делать всю эту информацию общедоступной? Чтобы вдохновить разработчиков на создание «собственных волшебных впечатлений на основе всех интересных и захватывающих компонентов, которые собраны вместе, чтобы сделать Santa Tracker», — пишет инженер программ для разработчиков Google Сэм Торогуд.

Каждый год до Сочельника посетители могут заглянуть на «Северный полюс», чтобы увидеть, чем занимаются эльфы Санты по мере приближения праздника.

Disney: От нашей семьи к твоей

Культура, история и праздничное настроение объединяются в праздничной рекламе от Disney. Медиа-гигант пользуется своим давним именем, чтобы перенести нас в 1940 год, когда молодая девушка получила свою первую плюшевую игрушку Микки Маус.

Мы видим, как маленькая девочка становится старше, пока не становится бабушкой. Она передает плюшевую игрушку своей внучке и та с ней не растается, пока не становистя врослой. Теперь у повзрослевшей девушки другие интересы, но осознав однажды, как бабушке дороги совместные воспоминания со внучкой, возвращает игрушке былую славу.

Black Owned Everything

Созданный в сотрудничестве с Netflix и мюзиклом «Jingle Jangle: A Christmas Journey», Jingles and Things собирает самые лучшие подарки к праздничному сезону, от ароматов до посуды и кукол. Здесь действительно есть что-то для всех, и самое приятное то, что мы можем поддержать бизнес, совершая праздничные покупки.

Аэропорт Хитроу: возвращение медведей Хитроу

В этой очаровательной праздничной рекламе из аэропорта Хитроу показано путешествие двух бабушек и дедушек-плюшевых мишек, когда они решают собраться, покинуть солнечный дом и отправиться на Рождество к своим внукам-плюшевым мишкам. В конце вы видите, как медведи воссоединяются со своей семьей в лондонском аэропорту Хитроу.

Этот рекламный ролик — продолжение аналогичной рекламы аэропорта Хитроу, запущенной годом ранее, под названием «Возвращение домой на Рождество».

Walkers

Сезон отпусков — это время для заботы, Walkers показывает, что певица Мэрайя Кэри делает прямо противоположное.

После съемок видеоклипа на ее знаменитую песню «All I Want for Christmas Is You» Мэрайя Кэри сердится на эльфа за то, что тот забрал ее фишки Walkers. Она берет высокую ноту, которая заставляет его заткнуть уши и отпустить фишки. Эта реклама показывает, что единственное, чем вы, возможно, не захотите делиться на Рождество, — это товары Walkers.

Источник

Правильный слоган для агентства праздников быстро позволяет людям узнать, стоит ли им тратить время и обращаться именно к вам. Наравне с названием и логотипом слоганы могут привлекать новых людей, выделяя фирму из десятков конкурентов.

Есть много мнений, что делает слоган хорошим, однако универсальная формула такова — краткость+ёмкость+правдивость. То есть, ваш слоган должен быть не длинным, оригинально отражать особенности вашего бизнеса, и при этом оставаться искренним.

Придумывать краткие, креативные и рифмующиеся слоганы — непростая задача, особенно когда ваше творчество в основном сосредоточено на планировании событий. Мы знаем. И мы здесь, чтобы помочь! Представляем вам тематическую подборку из ста слоганов для агентства праздников.

10 лучших слоганов для агентства праздников

Будьте гостем на собственном мероприятии
Праздник — это когда на расслабоне, а не на нервах
Раскрасим вообще торжество
Праздник без проблем!
Ваши идеи, наши исполнение
Праздник без забот!
Создайте свое идеальное мероприятие
Ваш идеальный праздник нашими руками
День рождения без хлопот!
Праздник, от которого не устаешь на этапе планирования!

Рекламные слоганы

Ваше дело праздновать, наше — все организовывать
Свежие идеи для вашего мероприятия
Незабываемые праздники!
Все дело в деталях
Сделайте любой праздник незабываемым
Отдохни. А мы сделаем все остальное
Каким вы хотите видеть свой праздник
Праздник — это отдых
Да начнется вечеринка!
Сделайте любой праздник незабываемым.
Делаем события незабываемыми.
Мы создаем. Ты наслаждаешься.
Мы делаем свою работу. Вы получаете удовольствие.
Создайте свой идеальный день
Ваше мероприятие начинается с нас.
События с размахом.
Лучший способ спланировать праздник без нервов
Праздник без нервов!
Решения для безупречного мероприятия
Раскрасим ваше событие
Свадьба без нервов
Мы чувствуем ваше настроение
Только лучшие праздники!
Мастера организации мероприятий
Сделайте ваше мероприятие особенным

Продающие слоганы

Хороший праздник в вашем кармане!
Сегодня ваш день
Осуществите свои мечты
Все как заказывали!
Сделайте событие своей мечты реальностью
Создайте идеальное мероприятие
Мероприятия со стилем
Все пройдет как по маслу!
Наслаждайтесь днём, не отвлекаясь на организацию
Памятные воспоминания
Так, как вы себе это представляли!
Ваш день ничего не испортит!
Это ваш день
Снимаем груз с ваших плеч
Как вы пожелаете
Ваше мероприятие в надежных руках
Еще одна шикарная свадьба — ваша!
Последний штрих к вашей вечеринке
Ты заслуживаешь лучшего праздника!
Наслаждайтесь друг другом. Оставьте подготовку к свадьбе нам
Мы устраиваем идеальные свадьбы!
Наш декор в вашем стиле
Мы избавляем вас от стресса
Ваше мероприятие, наше исполнение!
Воплощение идей в жизнь
Сделай вашу свадьбу особенной
Создаём воспоминания
Яркие идеи для ярких мероприятий
На празднике не место переживаниям!

Слоганы для привлечения клиентов

Бесценные воспоминания
Ваш праздник продлится всего день, но воспоминания останутся ещё надолго!
Для ярких мероприятий
Хорошее мероприятие = настроения поднятие!
Никто не заскучает!
Событие, которое ты никогда не забудешь
Индивидуальное планирование мероприятий
Ваш надежный event агент!
Идеальное мероприятие — это не вымысел
Не тратьте лишних денег, наймите свадебного организатора
Пришло время свадьбы. А значит, можно отдохнуть
Делегируйте работу нам!
Хорошая свадьба — крепкий брак!
Закажи необычный день рождения!
Яркий праздник для ваших детей!
Праздники под ключ!
Родина хороших праздников
Незабываемые … Вот какими должны быть праздники
Где начинается семейное веселье
Яркая сторона жизни
Ваш идеальный праздник
Настоящий праздник — это когда вы делаете то, что хотите
Агентство креативных праздников
От идей до совершенства
Праздник без суеты
С нами не соскучишься
На всю семью у вас банкет? Доверьтесь нам — проблемы нет!
Знаем, каким должен быть идеальный праздник
Если праздник — то с нами!
Такого праздника у вас ещё не было!
Дорог каждый момент!

Слоган для агентства праздников — не только инструмент рекламы, но и отражение вашего подхода к работе. Здесь как никогда важно проявить максимальную креативность. Не бойтесь экспериментировать, использовать юмор, игру слов, метафоры и необычные формулировки — чем более оригинальной будет ваша фраза, тем больше у неё шансов запомниться!

Источник

Елена Чередник, директолог, сотрудничала с агентством праздников и по своим наработкам написала статью, в которой рассказывает процесс ведения рекламных кампаний поэтапно и какие результаты от нее были получены. Как работает контекстная реклама в этой нише на практике и с какими сложностями сталкивается специалист по ее ведению — то, что будет полезно всем, кто связан с рекламой и продвижением в интернете.

Исходные данные по проекту

Заказчик: Агентство по организации праздников (анимация, квесты, детские дни рождения, выпускные, развлекательные мероприятия для классов, корпоративные мероприятия, детский летний лагерь дневного пребывания).

Город: Тюмень

Основной сайт: супергероитюмени.рф

В городе 40 организаций, предоставляющих подобные услуги

В зависимости от сезонности контекстная реклама используется 15 – 10 конкурентами

2 прямых конкурента по основному продукту – квест Форт Боярд

Ценник на услуги – выше среднего по городу.

Основная ЦА — женщины от 25 до 45 лет

Контекстная реклама для агентства праздников по шагам и задачам

Сотрудничество с агентством началось в середине ноября — сезон «новогодних» предложений. Передо мной стояла задача оптимизировать действующие рекламные кампании в Google, а также настроить сезонные кампании.

Работающие кампании были скопированы у аналогичного агентства из другого города (поделились товарищи по франшизе). Ранее не был настроен Google Analytics, поэтому оптимизацию начала с очевидных вещей – чистки явно лишних ключевых слов, добавления минус-слов, добавления ключей в разных типах соответствия, добавления объявлений со всеми возможными заголовками, описаниями, расширениями.

У заказчика было несколько развлекательных программ для детей и взрослых, но т. к. самой востребованной услугой был квест Форт Боярд, то в объявлениях я делала акцент именно на этот квест. Тексты объявлений были достаточно эмоциональными (насколько это возможно в Google)).

Также были настроены кампании для КМС и ремаркетинговая РК.

В последующем, “старые” поисковые кампании постепенно разбивала на тематические группы, добавляла более релевантные объявления.

За 1,5 месяца работы удалось снизить цену лида с 980 р. до 250 р. и стабильно держать на уровне не выше 300 р. даже в несезон. Количество конверсий выросло примерно в 2,5 раза по сравнению с предыдущим годом.

Рис. 1

С января заказчик передал мне на ведение и Яндекс Директ.

Контекстная реклама проекта в стадии “реанимации”

Самую конверсионную поисковую кампанию старалась «реанимировать», анализируя каждую группу в динамике за 3 месяца — из 800 действующих групп объявлений в итоге оставила меньше 50 (проще и быстрее было собрать кампанию с нуля). Очень трудозатратный процесс — не делайте так, берегите силы и время.

Отдельно выделила кампании по запросам с указанием возраста именинника – сгруппировала согласно возрасту и прописала релевантные объявления. Конверсии были дороже, чем с общих запросов, но в KPI укладывались, на продажи закрывались.

Кампании в РСЯ оптимизировать не стала – слишком высокая цена лида была. Используя статистику по ключам и объявлениям, собрала новую рк в РСЯ, а через месяц создала 2 копии, которые дали хороший результат.

Рис.2

В январе приняла кампании с ценой цели 900 р., снизила стоимость лида до приемлемых 300 р. В июле цена выросла до 400 р. и количество лидов снизилось – всё-таки несезон сказался сильнее, и новые стратегии Яндекса приподняли заметно цену за клик на поиске.

Рис.3

В целом:

Поисковые рекламные кампании оказались более эффективными в обоих каналах.
Рекламный трафик из Google был в 2 раза больше, чем из Яндекс, хотя постоянно работали только поисковые кампании, а в Яндекс Директ работали и поиск, и РСЯ, и ретаргетинг.
70% трафика — мобильный — в этом одна из причин более высоких показателей контекста в Google.
Более высокую конверсию давали сайты с несколькими программами на выбор, чем с одиночными предложениями.
90% заявок были получены с первого посещения сайта, поэтому ретаргет оставили только в Яндекс.Директ (более низкая цена за лид, выше качество лидов).
Анимация была не очень маржинальным направлением, но мы оставляли группы с данными ключами. Люди, ищущие «аниматора на детский день рождения», заинтересовывались комплексными программами.

Ещё одно направление агентства — организация корпоративных мероприятий.По корпоративам непросто было продвигаться не только из-за высокой конкуренции. Т.к. предлагалась только развлекательная часть, то прямых запросов было немного. Брались более общие запросы и в тексте объявления указывалось конкретно, что мы организовываем только квесты, шоу.

Тестировали разные посадочные – и отдельно Форт Боярд, и несколько программ на выбор – очень слабо. Более эффективным оказался квиз – опросник, где посетителю предлагалось выбрать самому наполнение развлекательной программы и получить индивидуальное предложение. Затраты на эту кампанию окупились с первой предоплаты от клиента.

Вы можете прочесть еще немало полезной информации по теме контекстной рекламы в статье Оптимизация рекламных кампаний в РСЯ: особенности, отличия, примеры

Где не сработала контекстная реклама и почему?

Что не зашло:

В Google отказались от КМС кампаний и ремаркетинга, несмотря на невысокую стоимость конверсий — продаж не было. Акцент на конверсионные аудитории приводил только к удорожанию лидов, но на продажи они так и не закрывались.

Пробовали вести трафик на izzibot – WhatsApp лендинг, когда при клике на объявление клиент сразу переходил в чат мессенджера. Google не пропустил объявления, ведущие на сторонний ресурс, поэтому тестировали только в Яндекс. После 3-х недельного теста отказались от этой идеи — лиды были холодные, на продажи не закрывались.

Частой причиной отказа от услуг было «дорого», и я попробовала указывать минимальную стоимость программы на 1 человека. Рухнул CTR – люди, увидев сумму, даже не переходили по объявлению. Т.к. продукт эмоциональный, то не стоит в лоб лепить цену – приведите заинтересованного человека на сайт для заявки и дайте возможность менеджеру сделать его работу – превратить лид в заказ.

Новая посадочная – с анимированными иконками, интересным дизайном, слайдером. Красивая, яркая, но… неудобная. После запуска нового сайта конверсии с Яндекс Директ просто пропали, Google вместо 2-3 в день давал 1 и не каждый день. Как только мы вернули прежний сайт – всё нормализовалось. Оказалось, что те самые красивые анимированные иконки посетители принимали за элементы меню, кликали на них, безуспешно пытаясь перейти в соответствующий раздел, и… уходили. Само меню, если кто-то всё же «доходил» до него, в мобильной версии закрывало часть экрана (а 70% трафика у нас был именно с телефонов) – что тоже не нравилось посетителям.

Содержание статьи

1. Сотрудничайте с блогерами и инфлюенсерами
2. Проводите акции в рамках благотворительного маркетинга
3. Запустите в социальных сетях раздачу призов или конкурс
4. Генерируйте контент усилиями вашего сообщества
5. Украсьте свой сайт и каналы социальных сетей
6. Не забывайте о праздничном email-маркетинге
7. Используйте поощрение к покупкам
8. Используйте таймер обратного отсчета
9. Проведите трансляцию через Facebook Live
10. Создайте эксклюзивные комплекты подарков к празднику
11. Проведите рекламные кампании, приуроченные к праздникам
12. Предложите сделки, действующие ограниченное время
13. Проведите акции по подарочным картам
14. Создайте индивидуальный опыт распаковки (анбоксинга)
15. Думайте не только о праздниках как таковых
Готовы ли вы к праздничному маркетингу 2020 года?

1. Сотрудничайте с блогерами и инфлюенсерами

Пример 1

Блогер Эрика Даниэль (Erika Danielle) представила своим читателям три руководства по подаркам к праздникам — «Руководство по уютным подаркам» (A cozy gift guide), «Подарки для нее» (Gifts for her) и «Лучшие подарки для красоты» (Top beauty gifts). Каждый путеводитель по подаркам включает множество релевантных рекомендаций, сопровождающихся кратким описанием продуктов и информацией о ценах на них. Достаточно просто кликнуть по ссылкам, чтобы читатели путеводителей смогли получить доступ к внешним продающим страницам, углубить свои знания о интересующих продуктах и купить понравившиеся товары.

Пример 2

YouTube-блогер Флёр Дефорс (Fleur DeForce) создала видео-путеводитель по подаркам, помогающий подписчикам ее канала сделать лучшие рождественские подарки представительницам прекрасного пола. В своем руководстве Флёр упомянула множество продуктов и объяснила, почему они ей нравятся.

В описании к видео вы увидите что-то вроде этого:

Подписчики Fleur DeForce могут перейти по ссылкам, чтобы посетить страницы продуктов и приобрести нужные им товары.

Почему такая тактика эффективна?

В 2020 году объем рынка маркетинга влияния превысит 8 миллиардов долларов. Но знаете ли вы, почему он столь стремительно растет?

Смотреть инфографику

Ответ прост: как все обычные люди, мы склонны доверять нашим коллегам, друзьям и тем личностям, которыми восхищаемся или которых знаем, а не продавцам. Мы постоянно ищем рекомендации в интернете, чтобы быть уверенными в своем выборе. Маркетинг влияния использует преимущества упомянутых выше психологических эффектов, применяя такие тактики как «сарафанное радио» и социальные доказательства, что подразумевает «мягкие» стратегии продаж, а не жесткий подход к сбыту продукции.

Спросите себя: что вы делаете, когда не знаете, что подарить маме на Новый год? Вы, скорее всего, наберете в поисковой строке Google нечто наподобие «новогодние подарки для мамы», не так ли? Именно поэтому совместное с инфлюенсерами создание путеводителей по праздничным подаркам приносит свои плоды.

Согласно результатам проведенного в 2019 году опроса, почти 60 000 влиятельных блогеров сообщили, что более 60% из них планировали выпустить хотя бы один путеводитель по праздничным подаркам. Вы можете сотрудничать с заинтересованными инфлюенсерами, чтобы продвигать свою продукцию потенциальным клиентам.

Как применить эту тактику в вашем бизнесе?

Вы, как представитель малого бизнеса, можете располагать ограниченным бюджетом. Однако это не означает, что маркетинг влияния вам не доступен.

Ваша возможная стратегия заключается в том, чтобы искать микро-инфлюенсеров, имеющих менее 10 000 последователей. Это могут быть блогеры, ютуберы (YouTubers) или любые другие влиятельные в социальных сетях лица, чьи профили соответствуют вашему бизнесу. Кроме того, подумайте о локальных инфлюенсерах, потому что они могут повлиять на местные — в географическом плане — сообщества, чтобы поддержать малые бизнесы, подобные вашему.

Как правило, инфлюенсер создает путеводитель по подаркам, включающий ваши продукты, а затем продвигает этот гайд среди своих поклонников. Но вы можете самолично создать подобное руководство, а блогеры просто возьмут на себя ответственность за его продвижение.

Некоторые другие способы использования вашего руководства:

Разошлите путеводитель в местные электронные СМИ. Попросите издателей опубликовать ваше руководство, предложив им комиссионные от любой покупки, совершенной после перехода по ссылкам. Или же вы можете заплатить фиксированную цену, чтобы руководство было опубликовано в качестве спонсируемого поста.
Разбейте ваше руководство на различные категории (например, «Подарки для нее», «Подарки для него», «Подарки для мамы», «Подарки до 1000 рублей» и т. д.), вызывающие отклик у ваших потенциальных клиентов. Затем используйте конструктор лендингов (например, от платформы LPgenerator), чтобы создать специальную страницу для размещения руководства. Опишите, почему именно ваш продукт может стать лучшими подарками.

Пример лендинга, продающего детские новогодние подарки

Создайте форму подписки с объявлением о возможности раннего доступа к распродажам в Черную пятницу/Киберпонедельник и используйте свое руководство по подаркам в качестве лид-магнита. Затем разошлите руководство вместе с эксклюзивным кодом скидки только тем людям, что подписались на ваши рассылки. Цель заключается в том, чтобы побудить подписчиков совершать покупки в вашем онлайн-магазине и создать ажиотаж вокруг праздничных распродаж.
Сделайте так, чтобы путеводитель по подаркам выделялся на вашем сайте. Вы можете отобразить его в верхней части вашего сайта с помощью панели предупреждений, чтобы всякий раз, когда посетитель заходит на сайт, он первым делом мог увидеть «подарочный» гайд. Цель здесь заключается в том, том, чтобы клиентам было как можно проще найти то, что им нужно.

Пример оформления предпраздничного баннера